1. 嚴(yán)格執(zhí)行集團店端的每月銷售計劃，商務(wù)政策及任務(wù)目標(biāo)；

2. 做好展廳內(nèi)產(chǎn)品資料準(zhǔn)備、展車準(zhǔn)備等售前準(zhǔn)備工作；

3. 接聽客戶電話，為客戶提供咨詢服務(wù)；

4. 通過與客戶的溝通，了解客戶需求；

5. 按照銷售標(biāo)準(zhǔn)流程向客戶宣傳、展示和講解產(chǎn)品；

6. 積極組織客戶試乘試駕，完成試乘試駕任務(wù)；

7. 積極維護集團利益，促成與客戶報價成交；

8. 新車交付，積極為客戶介紹產(chǎn)品各項功能，并協(xié)助客戶新車的上牌及改裝工作；

9. 定期進行客戶回訪與跟蹤；

10. 同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，挖掘二次購買機會及潛在客戶 ；

11. 維護展廳環(huán)境和正常工作秩序；

12. 保持展廳內(nèi)展示車輛完好無損，并保證車輛外觀的整潔；

13. 搜集區(qū)域市場需求信息，競爭對手動態(tài)信息，為上級領(lǐng)導(dǎo)提供輔助決策；

14. 積累接洽過的客戶及已購車客戶信息，建立完善客戶信息系統(tǒng)并隨時更新；

15. 協(xié)助銷售支持人員，完成從庫房提車等相關(guān)工作；

16. 協(xié)助保險公司、銀行及相關(guān)中介機構(gòu)，辦理車險手續(xù)和車貸手續(xù)等相關(guān)工作；

17. 對銷售流程、產(chǎn)品知識等進行經(jīng)常性匯總，并對銷售活動中的經(jīng)驗進行及時總結(jié)；

18. 積極參加針對本崗位的各項培訓(xùn)活動；

19. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

20. 及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提交改進建議；

21. 負(fù)責(zé)各項數(shù)據(jù)、資料、信息的保密，不向無關(guān)人員提供資料及數(shù)據(jù)；

22. 遵守集團各項管理規(guī)章制度，愛護集團財物，文明服務(wù)，愛崗敬業(yè)，維護集團良好形象。