更新于 12月11日

售后維護(hù)專員(網(wǎng)絡(luò)方向)

1.2萬(wàn)-1.8萬(wàn)·15薪
  • 杭州上城區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維
崗位職責(zé):
1.依據(jù)公司 DICT 項(xiàng)目管理辦法,在項(xiàng)目維護(hù)階段負(fù)責(zé)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)/業(yè)務(wù)的維護(hù),在特定時(shí)間段開展項(xiàng)目重保,并完成重大故障處理、質(zhì)量分析、整改優(yōu)化等其他運(yùn)維相關(guān)工作。
2.根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)維需要,負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目駐場(chǎng)維護(hù),負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、人員管理、開發(fā)管理、安全管理。
3.負(fù)責(zé)在維項(xiàng)目的客戶對(duì)接、客情維系,開展存量項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),挖掘客戶需求,并協(xié)同前端部門跟蹤解決方案落地。
4.依據(jù)公司 DICT 項(xiàng)目管理辦法,在項(xiàng)目交付階段為解決方案團(tuán)隊(duì)和售中交付團(tuán)隊(duì)提供售后方面的技術(shù)支持。
5.依據(jù)公司 DICT 項(xiàng)目管理辦法,負(fù)責(zé)在維項(xiàng)目的對(duì)下付費(fèi)流程。
任職要求:
1.35 周歲以下,本科以上學(xué)歷;
2.具有較強(qiáng)的溝通能力、執(zhí)行力、應(yīng)變能力、分析能力,良好的文字表達(dá)能力、思辨能力;具備較強(qiáng)的敬業(yè)及團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
3.具備數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟練掌握相關(guān)知識(shí),包括路由器、交換機(jī)、防火墻等硬件設(shè)備及各類協(xié)議;
4.具備云化數(shù)據(jù)中心及云服務(wù)項(xiàng)目維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5.掌握網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識(shí),包括常見網(wǎng)絡(luò)攻擊形式及主被動(dòng)防范手段;
6.熟悉網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)災(zāi)備相關(guān)知識(shí),包括冷熱備、主備/雙活、心跳機(jī)制等;
7.精通 Office 等辦公工具,熟悉項(xiàng)目管理流程;
8.具備政務(wù)客戶溝通經(jīng)驗(yàn)、政務(wù)項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn);
9.具備多廠家開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

中國(guó)移動(dòng)大廈

職位發(fā)布者

王女士/招聘負(fù)責(zé)人

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公司Logo江蘇達(dá)科
江蘇達(dá)科信息科技有限公司創(chuàng)立于2005年5月,公司總部設(shè)在江蘇南京,分別在湖南長(zhǎng)沙、江蘇鎮(zhèn)江設(shè)有軟件產(chǎn)品研發(fā)與工程服務(wù)中心,在北京、上海、廣州、武漢、杭州、長(zhǎng)沙、合肥等地設(shè)有分公司或辦事處,公司現(xiàn)有員工600余人,90%以上的員工具有大學(xué)本科以上學(xué)歷。江蘇達(dá)科信息科技有限公司是全國(guó)領(lǐng)先的政務(wù)、數(shù)據(jù)、云平臺(tái)產(chǎn)品及服務(wù)的行業(yè)解決方案提供商。公司專注于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等DT技術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用,致力為各領(lǐng)域行業(yè)客戶提供專業(yè)的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)解決方案、IT系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃與咨詢、應(yīng)用軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃與設(shè)計(jì)等全方位多層次的信息技術(shù)服務(wù)。公司在南京掛牌成立了由江蘇省科技廳、經(jīng)信委頒發(fā)的“省級(jí)大數(shù)據(jù)分析工程技術(shù)研究中心”、“省級(jí)軟件企業(yè)技術(shù)中心”、“支撐軟件研究中心”。近年來(lái),中心以南京大學(xué)、南京理工大學(xué)、東南大學(xué)、國(guó)防科技大學(xué)等高校人才為依托,不斷加大在政務(wù)信息化、公安信息化、教育信息化、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、云計(jì)算等技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)投入,配合國(guó)家多個(gè)行業(yè)信息化建設(shè)工程,承擔(dān)了一批重大科研項(xiàng)目,推出了適合政務(wù)、公安、教育、通信、交通、金融等領(lǐng)域大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)、數(shù)據(jù)冶理運(yùn)維全生命周期的解決方案,并得到廣泛推廣應(yīng)用。通過(guò)成果的推廣應(yīng)用,積累了豐富的場(chǎng)景化應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),在核心技術(shù)方向不斷深耕,持續(xù)鉆研,為行業(yè)的軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出扎實(shí)且有效的貢獻(xiàn)。江蘇達(dá)科現(xiàn)已成為各大運(yùn)營(yíng)商、公安、政府部門、高校及企事業(yè)單位重要的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商。為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、國(guó)家電網(wǎng)、海關(guān)總署、中國(guó)石化、司法公安、江蘇省人民政府等多個(gè)政府企事業(yè)單位以及全國(guó)1000余所中小學(xué)、大中專院校提供了各類信息技術(shù)服務(wù),并與阿里巴巴、華為、浪潮、H3C、IBM、EMC、Microsoft等公司保持良好的合作關(guān)系。現(xiàn)江蘇達(dá)科已成為阿里云、數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)的全國(guó)戰(zhàn)略合作伙伴,公司秉持“計(jì)算實(shí)現(xiàn)價(jià)值,數(shù)據(jù)成就夢(mèng)想”的理念,致力成為DT時(shí)代最好的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商。
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