崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待業(yè)主與租戶的日常投訴、咨詢,及時(shí)跟進(jìn)和解決,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并跟進(jìn)落實(shí)做好相關(guān)記錄。
2.負(fù)責(zé)管理費(fèi)催繳工作,執(zhí)行有關(guān)管理費(fèi)的追繳措施,并對(duì)業(yè)主和租戶提出的問(wèn)題及時(shí)處理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域(包括空置房、裝修單元)日常巡查,監(jiān)管并做好相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理并落實(shí)跟進(jìn)。
崗位要求:溝通能力強(qiáng),有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開朗,做事專心踏實(shí),有服務(wù)意識(shí),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
福利待遇:五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡工資、帶薪年假、公司體檢、公司旅游。
工作時(shí)間:每天8小時(shí),單休。