更新于 12月13日

口腔咨詢師

4千-7千
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)療項目C端客戶口腔醫(yī)學(xué)
崗位職責:1、負責顧客口腔問題接待,為患者解答疑問,做好接待和預(yù)約,針對不同的客戶類型制定不同的咨詢方案;
2、負責所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括患者來電咨詢和當面咨詢;
3、遇大型戶外活動時,負責在活動現(xiàn)場進行現(xiàn)場咨詢,對咨詢患者的信息進行記錄整理并對其進行轉(zhuǎn)化
4、負責統(tǒng)計并上報每日的咨詢量,試聽量,患者的來訪渠道以及數(shù)量;
5、配合對患者資料進行高效管理并做好對患者的跟蹤服務(wù)工作;
6、負責配合醫(yī)生完成治療方案的制定并做好溝通和宣教。
7、記錄顧客流失原因,月末做出數(shù)據(jù)分析資料,不斷提高顧客到院量、成交率;
8、客戶的跟進,包含預(yù)約、復(fù)診、相關(guān)注意事項等跟進,與相應(yīng)科室內(nèi)的醫(yī)護進行信息溝通;
9、針對預(yù)約未上門或是沒有預(yù)約時間的顧客,定期進行回訪跟蹤或是再次咨詢;
10、數(shù)據(jù)匯報:當日/周/門診數(shù)據(jù)匯報。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,口腔醫(yī)學(xué)專業(yè);
2、有良好的表達及溝通能力、應(yīng)變能力;

工作地點

喜悅口腔

職位發(fā)布者

閆女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo河北平衡健康管理有限公司
平衡體檢始創(chuàng)于1998年,是國內(nèi)最早成立的專業(yè)體檢和健康管理機構(gòu);最早實現(xiàn)電子檔案網(wǎng)上查詢及歷年數(shù)據(jù)自動對比功能。本機構(gòu)始終秉承以顧客需求為導(dǎo)向、以顧客健康為中心、以感動顧客為目標的服務(wù)理念,遵循“高標準、嚴落實、重細節(jié)、強監(jiān)督”的管理基調(diào),視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為平衡人的職業(yè)底線,塑造了一支“專業(yè)化、規(guī)范化、標準化、軍事化”的體檢團隊,鞏固了河北健康管理領(lǐng)航者的地位。二十幾年來,平衡體檢已經(jīng)形成了無假日、一站式方便快捷的全自動化體檢模式,始終以質(zhì)量求生存,以人本服務(wù)促發(fā)展,本機構(gòu)獨立于醫(yī)院之外,實行男女分檢、私密安全,避免交叉感染;同時我們以求滿足一些單位的特殊需求,最早實現(xiàn)了上門體檢,既方便顧客,又不影響受檢單位正常工作。為了技術(shù)進步和質(zhì)量提高,平衡體檢相繼成立了質(zhì)控中心、健康教育與促進中心、檢后服務(wù)中心、客服中心、質(zhì)監(jiān)組等,實行“零”匯報及社會監(jiān)督制,并引進大量國際一流的體檢設(shè)備,如西門子和百勝彩超七臺,日立717全自動生化儀一臺、雅培血球儀一臺、大型體檢車一輛等。為了方便廣大顧客,我們已于京津冀的多家三甲級醫(yī)院建立了友好合作關(guān)系,并且檢查結(jié)果得到了醫(yī)院的認可,實現(xiàn)了真正意義上的綠色就醫(yī)通道?,F(xiàn)有三家大型的體檢分院,友誼大街分院、體育大街分院、槐安總部分院,公司誠邀廣大精英人才加入,將為您提供優(yōu)越的工作環(huán)境,有競爭力的薪資,完善的福利體系,完備的晉升空間……期待您的加入!
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