崗位職責:1、對本月呼入來電、網(wǎng)絡咨詢總量負責,對本店網(wǎng)絡留資數(shù)據(jù)負責;
2、與銷售部及時溝通,適時掌握活動信息、商務政策信息、資源信息;
3、認真學習產(chǎn)品知識、競品知識、銷售流程知識與銷售顧問掌握同樣話術(shù);
4、必須與汽車垂直網(wǎng)站進行深度合作;
5、負責各網(wǎng)站的編輯,頁面更新;
6、收集周邊同品牌的網(wǎng)上報價信息,收集所有留資信息,回答客戶在線提出的所有疑問。
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