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職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服售前客服
1.管理和優(yōu)化客服團(tuán)隊(duì)。
2.制定和執(zhí)行客服策略。
3.處理客戶投訴和復(fù)雜問(wèn)題。
4.推動(dòng)服務(wù)改進(jìn)，協(xié)同解決客戶問(wèn)題。
5.大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.制定和執(zhí)行客服策略。
3.處理客戶投訴和復(fù)雜問(wèn)題。
4.推動(dòng)服務(wù)改進(jìn)，協(xié)同解決客戶問(wèn)題。
5.大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
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工作地點(diǎn)
鄭州市-中原區(qū)-天匯廣場(chǎng)7號(hào)院鄭州市
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王女士/人事經(jīng)理
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河南升龍物業(yè)管理有限公司河南升龍物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）是升龍企業(yè)下屬全資子公司，是一家規(guī)范化的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司成立于2006年09月18日，注冊(cè)資金人民幣陸佰萬(wàn)元整，目前公司主要為升龍企業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供前期物業(yè)服務(wù)。截至2022年底，管理面積1000多萬(wàn)平方米，接管項(xiàng)目均為大型城市綜合體項(xiàng)目，物業(yè)類型涵蓋了高檔住宅、高級(jí)寫(xiě)字樓、綜合型商業(yè)等多種物業(yè)類型。同時(shí)，公司發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為升龍集團(tuán)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供前期介入顧問(wèn)服務(wù)，從業(yè)主使用及后期物業(yè)管理的角度系統(tǒng)化提供專業(yè)建議，為后期優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)及業(yè)主的生活便利、安全、安心打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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