崗位職責(zé): 1、配合市場推廣部門的促銷活動,積極溝通商戶協(xié)調(diào)促銷活動的實(shí)施和配合,對促銷效果進(jìn)行評估、分析和反饋; 2、了解商戶的銷售狀況,針對經(jīng)營狀況給予商戶幫助與調(diào)整意見; 3、定期組織市場調(diào)研工作,了解同行和競爭對手的經(jīng)營狀況和變化,提出合理性改善意見。 4、負(fù)責(zé)商戶店鋪形象管理、商品監(jiān)督(經(jīng)營范圍、陳列規(guī)劃、價(jià)格標(biāo)示等)顧客服務(wù)(投訴處理、售后服務(wù)監(jiān)督等); 5、監(jiān)管商戶租金收繳工作,確保租金收繳率; 6、協(xié)同物業(yè)負(fù)責(zé)商戶的進(jìn)場裝修管理; 7、組織培訓(xùn)及日??己斯ぷ?,制定培訓(xùn)目標(biāo)、負(fù)責(zé)部門績效考核審核; 8、組織工作會議,監(jiān)管每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及商戶情況,承上啟下; 9、及時(shí)、妥善處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件,維持及營造現(xiàn)場良好的秩序; 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、商業(yè)管理類或同等專業(yè)本科以上學(xué)歷; 2、具有大型購物中心或百貨行業(yè)8年以上管理經(jīng)驗(yàn),其中5年以上同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉購物中心和零售市場現(xiàn)狀,有較強(qiáng)的品牌和業(yè)態(tài)的把握能力; 3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力; 4、熟悉規(guī)范購物中心的日常營運(yùn)管理和運(yùn)作; 5、責(zé)任心與抗壓性強(qiáng),吃苦耐勞。 7、處事認(rèn)真、細(xì)致、敬業(yè)、抗壓、原則性強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位福利:五險(xiǎn)一金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、績效獎(jiǎng)金、包吃、交通補(bǔ)助