二、工作內(nèi)容：

1）通過在線打字聊天的形式，通過大疆無人機(jī)官方溝通渠道，快速響應(yīng)客戶需求，跟進(jìn)解決客戶問題

2）負(fù)責(zé)受理客戶針對消費(fèi)級無人機(jī)設(shè)備使用指導(dǎo)、問題排查及其他咨詢類問題

3）會涉及技術(shù)類的問題排查處理

三、任職要求：

1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷；

2、電腦鍵盤打字60字/分以上；

3、有3C數(shù)碼類產(chǎn)品售后客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，從事過在線或者語音客服者優(yōu)先；

4、理工科專業(yè)背景優(yōu)先，如計(jì)算機(jī)、軟件工程、電子信息、機(jī)械自動化、無人機(jī)應(yīng)用、航空航天等專業(yè)。

六、福利：

1、入職即繳納五險(xiǎn)一金，根據(jù)西安參保政策，當(dāng)月參保次月生效（五險(xiǎn)一金每月個人扣除500元左右，公司繳納部分1000元左右）；

2、每年5～15天帶薪年假（按照國家相關(guān)規(guī)定計(jì)算），可享受國家法定婚假，產(chǎn)假及陪產(chǎn)假等；

3、每年兩次升職調(diào)薪機(jī)會（根據(jù)半年度績效考評結(jié)果確定）；

4、上下班高峰期可乘坐騰飛園區(qū)擺渡車（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大約每10分鐘一趟往返公司和魚化寨地鐵口）；

5、豐富多彩的員工活動、年度全員旅游，生日祝福、節(jié)假日禮品。

6、高檔舒適的辦公環(huán)境：高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)；