一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)所帶班級(jí)的學(xué)生管理相關(guān)工作；?
2. 與所帶班級(jí)學(xué)生和家長(zhǎng)定期進(jìn)行密切溝通，提升客戶滿意度，及時(shí)跟主管領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的需求和意見(jiàn)；
3. 協(xié)助活動(dòng)指導(dǎo)師做好課前準(zhǔn)備、維持課堂秩序、保障學(xué)生在校安全、課后服務(wù)等工作； 協(xié)助活動(dòng)指導(dǎo)師完成試卷分析、家長(zhǎng)會(huì)等學(xué)期固定客戶服務(wù)工作；
4. 負(fù)責(zé)所帶班級(jí)學(xué)生的續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹、二次銷(xiāo)售等工作；
5. 完成門(mén)店安排的其他工作。
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二、任職要求?
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或教育相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2. 有學(xué)習(xí)顧問(wèn)或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 接受周末上班；
4. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通交流能力；
5. 能熟練使用各種辦公軟件；
6. 熱愛(ài)教育事業(yè)，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)。