【業(yè)務(wù)管理】

- 為公司決策層提供商業(yè)預(yù)測(cè)、預(yù)算、銷售量和產(chǎn)品組合規(guī)劃及利潤(rùn)相關(guān)信息；

- 分析市場(chǎng)潛力，協(xié)助銷售副總經(jīng)理開(kāi)發(fā)并制定銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；

- 將部門指標(biāo)分解至銷售顧問(wèn)，并定期監(jiān)控關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和預(yù)算相關(guān)的部門績(jī)效；

- 根據(jù)梅賽德斯-奔馳、AMG經(jīng)銷商管理標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)銷商的政策，與銷售副總經(jīng)理共同完成價(jià)格及折扣政策的開(kāi)發(fā)和實(shí)施；

- 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，支持部門銷售任務(wù)的完成，持續(xù)監(jiān)控經(jīng)銷商銷售計(jì)劃完成進(jìn)度；

- 根據(jù)梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商管理標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)銷商的政策，監(jiān)督展廳日常管理情況；

- 根據(jù)梅賽德斯-奔馳及經(jīng)銷商相關(guān)管理要求，監(jiān)督銷售流程及制度貫徹執(zhí)行情況。

【客戶管理】

- 監(jiān)督當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施；

- 制定和監(jiān)控銷售滿意度相關(guān)指標(biāo)值的業(yè)務(wù)目標(biāo)；

- 確保銷售團(tuán)隊(duì)根據(jù)梅賽德斯-奔馳品牌形象的要求，為顧客提供專業(yè)服務(wù)；

- 發(fā)展和實(shí)施客戶生命周期跟蹤系統(tǒng)來(lái)創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)遇并提高客戶忠誠(chéng)度。

【 團(tuán)隊(duì)管理】

- 制定和完善部門內(nèi)部工作計(jì)劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)規(guī)定；

- 通過(guò)目標(biāo)設(shè)定和結(jié)果監(jiān)控管理下屬員工的績(jī)效；

- 根據(jù)員工能力和經(jīng)銷商的需求發(fā)展和激勵(lì)下屬；

- 確定培訓(xùn)需求并保證培訓(xùn)的順利完成；

- 為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持和反饋；