崗位職責(zé):
一、客戶訂單處理:
1)及時(shí)處理訂單并及時(shí)安排發(fā)貨、物流等對(duì)應(yīng)工作,填寫(xiě)發(fā)貨對(duì)應(yīng)的物流單號(hào),及時(shí)向相關(guān)人員反饋信息;
2)檢查貨物的有效期等信息,保證貨物的合規(guī);
3)近效期產(chǎn)品及時(shí)推銷,保證試劑效期內(nèi)使用完成;
4)其他補(bǔ)單與相關(guān)資質(zhì)問(wèn)題對(duì)接等溝通工作。
二、日常收貨與流程補(bǔ)單:
1)協(xié)同同事及時(shí)的按照入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)將貨物入庫(kù)并整理;
2)協(xié)同同事做好收貨發(fā)貨相關(guān)材料的整理,保證工作中各環(huán)節(jié)的完整;
3)接收對(duì)應(yīng)開(kāi)票流程、領(lǐng)用流程等,辦理產(chǎn)品出庫(kù)以及單據(jù)補(bǔ)單,確保及時(shí);
三、訂單復(fù)核處理:
1)及時(shí)處理、復(fù)核訂單、整理客戶特殊要求并及時(shí)安排發(fā)貨、物流等對(duì)應(yīng)工作;
2)及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄發(fā)貨后的狀態(tài)卡。 3)協(xié)助上級(jí)執(zhí)行賬外庫(kù)存管理工作,包括:外庫(kù)、失效期、賬外退貨、外借、賠償?shù)忍厥猱a(chǎn)品庫(kù)存;
四、物流跟蹤與回訪:
1)每日及時(shí)跟蹤發(fā)貨物流簽收情況,及時(shí)回訪客戶了解產(chǎn)品簽收情況;
2)溫度計(jì)日常管理,日常維護(hù)與回收周轉(zhuǎn)工作;
3)回單跟進(jìn)簽回,及時(shí)整理核對(duì)與上傳相關(guān)系統(tǒng);
4)發(fā)貨相關(guān)單據(jù)制作與整理,月度歸檔工作。
五、其他日常工作:
1)其他相關(guān)工作完成的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
任職要求:
1.學(xué)歷在大專及以上
2.有1-3年的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先