l 協(xié)助銷售總監(jiān)按照酒店年度業(yè)績指標為團隊的每位成員制定主要績效目標和個人發(fā)展計劃。

l 向管理層提供市場狀況變化的反饋，包括競爭和市場動向，監(jiān)督與酒店客戶行業(yè)相關的競爭對手活動，適當協(xié)調(diào)銷售總監(jiān)參與銷售拜訪和銷售會議。

l 確定所分配的客戶潛力，依照酒店業(yè)務拓展標準操作程序制定客戶計劃，發(fā)展分配給的客戶群，完成設定的目標并使收益最大化。

l 發(fā)展并維護與業(yè)務供應方的聯(lián)系，更新客戶和聯(lián)系檔案，附有客戶計劃，確保信息‘實時有效’以供行動。

l 確保在所提供的銷售系統(tǒng)中及時準確的更新所有活動的準確記錄，以便將來參考與管理。

l 組織客戶來酒店現(xiàn)場考察，收集當前和預期客戶/聯(lián)系人的信息，以獲得更多的業(yè)務。

l 在自己的客戶群內(nèi)建立關系網(wǎng)，發(fā)展與重點決策人和其他相關人員的關系。