能力要求:
1、年齡在28—45歲,具有大專以上學(xué)歷;
2、同崗位三年以上管理經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)產(chǎn)業(yè)園管理工作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、性格隨和,作風(fēng)正派,熟悉物業(yè)管理方面的政策與法規(guī);
4、具有機(jī)電設(shè)備、物業(yè)財務(wù)運(yùn)作等相關(guān)方面的管理能力;
5、持有物業(yè)管理相關(guān)類專業(yè)證書。
工作職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《公司的規(guī)章制度》及其實(shí)施細(xì)則,領(lǐng)導(dǎo)本處員工全面完成物業(yè)管理中心承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、全面負(fù)責(zé)并主持物業(yè)管理中心各項(xiàng)工作,監(jiān)督落實(shí)各部門主管或負(fù)責(zé)人工作崗位職責(zé)、工作細(xì)則、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)章制度;
3、年初與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書,并按目標(biāo)責(zé)任書要求全面完成“管理目標(biāo),經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”;
4、制定本物業(yè)管理中心員工的培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)本物業(yè)管理中心所屬部門的主管或負(fù)責(zé)人的績效考核;
5、負(fù)責(zé)起草本物業(yè)管理中心的工作計劃、工作目標(biāo)和年度工作報告,督導(dǎo)下屬各部門按工作計劃、目標(biāo)實(shí)施;
6、努力學(xué)習(xí)與本處有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,不斷提高自身素質(zhì),以解決員工遇到的技術(shù)難題和工作困難;
7、熟悉本物業(yè)管理中心管轄范圍內(nèi)的物業(yè)的基本情況,建立健全業(yè)主、租戶檔案;負(fù)責(zé)和業(yè)主、租戶的定期拜訪和溝通工作;
8、做好本處員工的思想教育,督導(dǎo)員工遵守國家法律法令和職業(yè)道德,樹立“熱忱、敬業(yè)、守信”的企業(yè)服務(wù)理念,搞好本處的精神文明建設(shè);
9、受理本處管轄范圍內(nèi)業(yè)主、租戶來訪、查詢、委托、投訴等事宜,接待和處理當(dāng)?shù)毓簿值扔嘘P(guān)主管單位交待辦理事宜;
10、加強(qiáng)本物業(yè)管理中心員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,定期對本物業(yè)管理中心員工進(jìn)行考核,公平、公正地評價員工的工作績效,關(guān)心員工生活、福利、調(diào)動員工的積極性;
11、負(fù)責(zé)本物業(yè)管理中心經(jīng)營情況,及時提出整改方案和有關(guān)措施,提高管理服務(wù)水平;
12、具體負(fù)責(zé)本物業(yè)管理中心管理服務(wù)費(fèi)用的收支賬目、公用設(shè)施保養(yǎng)、維修的實(shí)施,審批資金收支和支出,嚴(yán)格按財務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定辦事,努力增收節(jié)支,合理使用管理費(fèi)和公用設(shè)施維修基金,不得挪作他用,或向業(yè)主、租戶亂攤派亂收費(fèi),接受業(yè)主、租戶的監(jiān)督,定期向公司匯報本物業(yè)管理中心的財務(wù)狀況;
13、堅持定期回訪制度,聽取合理化建議,結(jié)合實(shí)際總結(jié)、推廣管理新經(jīng)驗(yàn),努力提高管理水平;
14、在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司或本物業(yè)管理中心進(jìn)行與物業(yè)管理相關(guān)的對外協(xié)調(diào)工作及公關(guān)活動,并主持審查、鑒定對外各項(xiàng)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)合同;
15、審查和批準(zhǔn)在授權(quán)范圍內(nèi)的所屬各部門的請示、報告和各項(xiàng)計劃;
16、完成公司交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
職位福利:入職購買社會保險、帶薪年假、享每半年一次勞保用品(視公司情況而定)、防暑高溫補(bǔ)貼、入職滿一年可享體檢(視公司情況而定)
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