崗位職責(zé):
1、公司項(xiàng)目售后服務(wù),及時(shí)更新客戶數(shù)據(jù),協(xié)助安裝工程銜接;
2、接收客戶售前、售后維護(hù)信息記錄,幫助客戶及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)遇到的實(shí)際問(wèn)題;
3、建立客戶售后維修資料及歸檔,完成后續(xù)客戶再跟蹤;
4、協(xié)助銷售部門完善操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持工作;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求:
1、年齡要求:30-45歲左右,有駕照優(yōu)先;在蘇州定居的比較適宜;
2、一年以上電器及弱電工作經(jīng)驗(yàn),機(jī)械自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)為佳;;
3、能看懂CAD圖紙,有機(jī)電設(shè)備售后工作經(jīng)歷者優(yōu)先;;
4、工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng);
5、具有一定的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng),善于溝通;
6、為人正直忠誠(chéng),具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
7、機(jī)電類、商業(yè)類專業(yè)、售后服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
8、假期:公司實(shí)行5天工作制,并按照國(guó)家規(guī)定實(shí)施假期制度;
9、享受國(guó)家五險(xiǎn)(工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險(xiǎn));
蘇州 - 姑蘇
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