更新于 3月18日

客服專員

3000-5000元
  • 長沙長沙縣
  • 無經驗
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服質檢客服
崗位職責:(1)負責物流園各類業(yè)務查詢、辦理、咨詢、投訴、工單及其他各類服務

(2)負責受理超通卡、月卡等卡類業(yè)務和交易通注冊受理工作

(3)負責各類日常重大投訴或其他受理業(yè)務的分類處理與服務完成過程跟進

(4)負責市場客戶資源管理,建立健全客戶資料檔案工作

(5)做好市場經營者營業(yè)執(zhí)照督辦和備案工作

(6)深入了解企業(yè)文化發(fā)展動態(tài),擁有多元化辦公能力,推廣和提升公司的服務形象

任職條件:
1、本科以上學歷,文秘、行政管理等相關專業(yè),;
2、能力要求:熟悉公司機構及各項規(guī)章制度,了解公文處理規(guī)范。有較強的語言表達能力和文字寫作能力,熟練的計算機操作能力,較強的邏輯思維能力和執(zhí)行能力。
薪酬及福利待遇:
1、試用期三個月,試用期工資2500元/月; 人均年收入8.6萬; 2、社會保障:五險一金全方位保障;
3、公司福利:享受端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日慰問;享受防寒費和高溫費津貼;享受公司定期體檢、生日慰問等各方面的福利和關愛。
4、工作時間:做5休2,每天工作8小時;
5、溫馨住宿:4人間宿舍+24小時熱水+空調+獨立衛(wèi)生間+全景小陽臺;
6、貼心員工餐:提供員工自助餐,葷素搭配、健康飲食,餐后還配有貼心當季水果,讓員工快樂工作、幸福生活;
7、工作表現(xiàn)突出者可進入公司人才儲備庫,作為今后管理骨干的培養(yǎng)對象。

工作地點

長沙黃興海吉星國際農產品物流園

職位發(fā)布者

李莎莎/人事主管

三日內活躍
立即溝通
公司Logo長沙馬王堆農產品股份有限公司
長沙馬王堆農產品股份有限公司簡介長沙馬王堆農產品股份有限公司(以下簡稱公司)系國家級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè),全國首批公益性示范市場,中國商品市場百強市場,農業(yè)部定點鮮活農產品中心批發(fā)市場,省市縣三級重點“菜籃子”工程。公司成立于1999年,由深圳市農產品集團股份有限公司控股(占比50.98%),湖南同超控股有限公司(占比39.22%)、長沙博達資產管理有限公司參股(占比9.8%)。公司注冊資本2億元,總資產超15億元。主營業(yè)務包括承辦蔬菜水果、海鮮水產、肉類禽蛋、干貨糧油等農產品批發(fā)市場;農產品批發(fā)市場建設及物流配送中心、配套物業(yè)的開發(fā)租賃、經營管理;農產品物流配送服務;農產品、食品的收購和銷售(含互聯(lián)網(wǎng)銷售);企業(yè)管理服務;供應鏈管理與服務;農貿市場經營管理;農業(yè)企業(yè)托管服務等。公司秉承正直、坦誠、團結、奮斗的企業(yè)文化,與時俱進、開拓創(chuàng)新,憑借現(xiàn)代化管理、信息化建設、會員制服務,踐行農產品供應鏈標準化,推行產業(yè)鏈金融、聚合支付,實現(xiàn)農批市場智能交易模式轉型,大大提升農產品流通效率,進一步提升百姓“舌尖上的安全和品質”,做農產品流通行業(yè)科技與價值賦能者。公司先后榮獲全國青年文明號、全國工人先鋒號、全國農產品批發(fā)市場行業(yè)十強市場、農產品批發(fā)市場主渠道市場、中國農產品供應鏈之星等殊榮;市場在保供穩(wěn)價、價格監(jiān)測、食品安全等方面獲得多方贊譽,多次獲得國家農業(yè)農村部、商務部、發(fā)改委等的部委、廳局頒發(fā)的先進單位稱號。公司下轄長沙黃興海吉星國際農產品物流園(以下簡稱長沙海吉星)、長沙馬王堆海鮮水產批發(fā)市場(以下簡稱馬王堆海鮮市場)和湖南海吉星供應鏈有限公司。2024年兩大市場農產品交易量為722萬噸,交易額達990億元。長沙海吉星分二期建設,占地面積近900畝,總投資超30億。其中一期占地面積446畝,建筑面積18萬多平方米,共有18棟建筑主體,于2016年4月建成并開業(yè)運營,承接了馬王堆蔬菜市場的整體遷入,重點把蔬菜一級批發(fā)做大做強,同時配有干貨、凍品、糧油、肉品、水果交易區(qū),城市配送中心、攤位配送區(qū)、商務中心、公寓生活區(qū)等。一期在完善蔬菜全品類全鏈條的基礎上,配套發(fā)展綜合農產品交易、生鮮電商以及綜合配套等業(yè)務,建立第三方食安檢測機構FQT長沙分中心,全面提高農產品品質和食安保障。2024年長沙海吉星農產品交易量653萬噸,交易額571億元,其中蔬菜日均交易量超1萬噸,承擔了長沙市90%以上的蔬菜供應任務,保障了全省80%的蔬菜供給,蔬菜品類300余種,來源地涵蓋全國20余個省份和部分東南亞國家,下游基本涵蓋湖南全省及湖北、兩廣、江西、貴州等部分城市,現(xiàn)已成為全國最大蔬菜樞紐中心,交易量、交易額均位居全國十強市場,是一個服務長沙、調節(jié)全省、輻射全國的蔬菜集散中心、價格形成中心和信息發(fā)布中心,已經成為中南地區(qū)蔬菜價格的“風向標”。
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