更新于 6月15日

物業(yè)客服專員

5千-7千
  • 上海靜安區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

物業(yè)客服費(fèi)用催繳
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的客戶接待、業(yè)主報(bào)修、投訴、溝通等,并做好記錄;
2、做好小區(qū)/園區(qū)內(nèi)物管費(fèi)及其他費(fèi)用的收繳工作;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件等的發(fā)放及回訪工作;
4、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理和保管工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
高中以上學(xué)歷,年齡不限,能熟練運(yùn)用辦公軟件,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
工作熱情積極,細(xì)致耐心,有責(zé)任心,具備良好的溝通能力與技巧,有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助

工作地點(diǎn)

靜安區(qū)江場(chǎng)三路109號(hào)4樓

職位發(fā)布者

祝女士/人力資源部副經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海新市北企業(yè)管理服務(wù)有限公司
上海新市北企業(yè)管理服務(wù)有限公司成立于2005年7月,注冊(cè)資金1000萬元,是國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位、上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、上海市企業(yè)家聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。公司堅(jiān)持“信譽(yù)鑄造品牌,忠誠(chéng)打造團(tuán)隊(duì),超值創(chuàng)造客戶,共識(shí)營(yíng)造和諧,卓越締造明天”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷追求卓越,已成為上海市品牌企業(yè)、上海市物業(yè)管理行業(yè)誠(chéng)信承諾AAA級(jí)企業(yè)、閘北區(qū)文明單位和AAA信用等級(jí)企業(yè)。公司的管理體系還通過了ISO9001和ISO14001質(zhì)量/環(huán)境管理體系雙認(rèn)證。公司以專業(yè)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為主,集高新技術(shù)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)園區(qū)配套服務(wù)、工程設(shè)施服務(wù)、企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包和公共信息服務(wù)于一體,已成為區(qū)域公共服務(wù)的集成商。公司目前承接的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目主要有:國(guó)家級(jí)高新技術(shù)服務(wù)業(yè)園區(qū)各類產(chǎn)業(yè)樓、綜合樓、辦公樓物業(yè)服務(wù)以及園區(qū)內(nèi)的治安、環(huán)境、公共設(shè)施、鐵路道口、交通運(yùn)營(yíng)等綜合管理;商務(wù)辦公樓、獨(dú)立式別墅和商品房住宅小區(qū)等物業(yè)服務(wù)。其中,市北高新技術(shù)服務(wù)業(yè)園區(qū)都市信息園、前沿產(chǎn)業(yè)園、總部經(jīng)濟(jì)園、上海國(guó)際鋼鐵服務(wù)業(yè)中心、龍軟-萬榮基地、崇文園住宅小區(qū)等先后被評(píng)為上海市物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目。公司人力資源豐富、專業(yè)結(jié)構(gòu)完整合理。公司團(tuán)隊(duì)中匯聚了一批行業(yè)管理精英,其中有高級(jí)工程師、中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理和法律人才、國(guó)家注冊(cè)物業(yè)管理師等。我們通過追求卓越和不斷提升服務(wù)品質(zhì),竭力打造公共服務(wù)集成平臺(tái),努力為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造一個(gè)“安全、舒適、便捷和備受尊重”的工作和生活環(huán)境。
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