崗位職責(zé):
1、 客戶關(guān)系管理:做好客戶開發(fā)、維護(hù)與管理工作,對(duì)客戶的訴求做出及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案,對(duì)外提升客戶滿意度;
2、 訂單管理:老客戶訂單獲取及溝通確認(rèn),做好訂單管理;
3、 產(chǎn)品管理:進(jìn)行產(chǎn)品的推廣與銷售,產(chǎn)品的后期售后跟蹤與反饋;
4、 品牌營銷:根據(jù)預(yù)算及品牌定位,引導(dǎo)協(xié)助客戶做各種營銷活動(dòng),做好營銷支持;
5、 內(nèi)部協(xié)調(diào):結(jié)合市場反饋及開發(fā)經(jīng)理需求,按公司規(guī)范協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,對(duì)內(nèi)外客戶的滿意度負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,語言類或理工科專業(yè);
2、開拓進(jìn)取、承壓能力強(qiáng)、堅(jiān)韌踏實(shí),具有良好的溝通能力及高度的責(zé)任心。