職責描述:
1、負責拓展客戶,租賃公寓。
2、負責集團高端公寓項目客戶溝通、對接;
3、負責幫助樓內(nèi)業(yè)主、租戶協(xié)調(diào)各項服務;
4、負責處理日常客訴,了解原因,安撫客戶;
5、負責樓內(nèi)租賃服務溝通;
6、協(xié)調(diào)物業(yè)處理客戶各項事情。
7、負責相關費用收繳、費用報表、數(shù)據(jù)分析;
8、配合客服經(jīng)理完成日常交辦的各項工作。
任職要求:
1、40歲以內(nèi),大專以上學歷;
2、形象氣質(zhì)良好、普通話標準、性格開朗活潑、溝通表達能力良好;
3、在公寓、寫字樓項目同崗位對客工作經(jīng)驗,具備協(xié)調(diào)溝通能力;
4、能快速處應對客訴事件,抗壓能力良好;
5、辦公軟件使用良好。
職位福利:五險一金、通訊補助、交通補助、餐補、定期體檢、績效獎金