更新于 1月16日

純接聽(tīng)客服(不含銷售)

3千-5千
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

客服
崗位職責(zé):
崗位是金融軟件客服,主要是接聽(tīng)客戶電話,幫客戶記錄反饋協(xié)商還款問(wèn)題的,比如分期還款,延期還款等,不涉及銷售,培訓(xùn)期短,易學(xué)易上手
要求:
1、年齡18-35歲,中專及以上學(xué)歷;
2、良好的溝通能力和問(wèn)題解決技巧,能夠處理各種客戶情緒和問(wèn)題,抗壓能力強(qiáng);
薪資待遇:
底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金=3500-5500元 上不封頂
倒班制,月休8天
福利:
1、工作舒適-24小時(shí)熱水供應(yīng),空調(diào)開(kāi)放,環(huán)境優(yōu)越
2、帶薪休假-婚/產(chǎn)假等帶薪休假,法定假日如上班享三薪;
3、基本福利-按照國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn);
4、帶薪培訓(xùn)-新員工享帶薪培訓(xùn),讓員工終身受益
5、節(jié)日福利(年節(jié)禮品+生日party、每年不定期拓展活動(dòng)、公司及部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)+旅游
個(gè)人職業(yè)發(fā)展:
1.員工——組長(zhǎng)——經(jīng)理,針對(duì)不同層次進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),幫助員工成長(zhǎng)晉升;
2.對(duì)每個(gè)層級(jí)的員工制定了完善的考核制度,享受公平、公正的薪酬調(diào)整及晉升機(jī)會(huì);
3.公司為每位員工提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)、員工進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、良好的晉升空間;
公司地址:
橋西區(qū)新石中路與城角街交叉口西行100米路北物聯(lián)網(wǎng)大廈主樓13層
(公交乘車到玉成小區(qū)站下車既可)
面試時(shí)間:
周一到周日:上午9:00-11:00,下午14:00-17:00

工作地點(diǎn)

新石中路城角街西行路北物聯(lián)網(wǎng)大廈主樓13層

職位發(fā)布者

溫女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河北賽諾商用通訊服務(wù)有限公司
公司網(wǎng)站:http://www.dti-center.com.cn/河北賽諾商用通訊服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“河北賽諾”)創(chuàng)建于2008年,總部位于河北省石家莊市,是一家專業(yè)從事呼叫中心外包服務(wù)(CallCenter OutSourcing Service)的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。河北賽諾始終致力于為客戶提供一體化呼叫中心、全渠道云客服、AI數(shù)據(jù)服務(wù)、管理咨詢顧問(wèn)及智能營(yíng)銷系統(tǒng)等全方位的營(yíng)銷解決方案,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)及呼叫中心平臺(tái),結(jié)合DTI在外包及直復(fù)營(yíng)銷領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),為各行業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)。河北賽諾旨在打造河北外包產(chǎn)業(yè)基地,目前擁有800多個(gè)坐席的大型呼叫中心,每年可承載2000個(gè)項(xiàng)目,電話日處理量高達(dá)160000通,穩(wěn)居行業(yè)前列。公司奉行“為客戶贏得客戶”的服務(wù)宗旨,擁有業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富且具有前瞻眼光的資深管理團(tuán)隊(duì),在運(yùn)營(yíng)金融、IT業(yè)、商旅、醫(yī)療、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、電信增值業(yè)務(wù)等類型的呼叫中心外包方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。公司成立發(fā)展至今,合作伙伴遍及全國(guó),創(chuàng)造了思科Leads挖掘、DELL會(huì)議邀約、嘀嗒出行與稅友接/在線服務(wù)、蜜芽電商售前與售后客服、乂學(xué)教育投資招商邀約、字節(jié)跳動(dòng)與小打卡內(nèi)容審核等各類優(yōu)秀案例。賽諾人以高品質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶的尊敬與信賴,在行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度和美譽(yù)度。在人力資源政策方面,公司本著以人為本,知人善用,業(yè)績(jī)主導(dǎo),誠(chéng)信為先的原則,將人才的培養(yǎng)發(fā)展作為公司戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃,注重培訓(xùn),建立市場(chǎng)化的薪酬體系,確立以業(yè)績(jī)?yōu)橹黧w的考核制度,作到人盡其才,實(shí)現(xiàn)員工的發(fā)展和進(jìn)步。現(xiàn)誠(chéng)邀專業(yè)人士與公司共同發(fā)展,與您攜手,改變生活。
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