崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護、開發(fā)國際新、老客戶,跟進、滿足客戶需求;
2、幫助客戶解決產(chǎn)品問題,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,做好售前、售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度;
3、優(yōu)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度,負(fù)責(zé)外貿(mào)部門目標(biāo)、計劃的制定與監(jiān)督
4、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門日常管理工作及下屬員工的指導(dǎo)、培訓(xùn)提升團隊綜合素質(zhì)
任職要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷;
2、能熟練交流英語
3、國際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè);
4、熟悉進出口業(yè)務(wù)流程,具備良好的市場推廣能力,較強的綜合管理和市場運作能力