崗位職責(zé)：
1、日常運(yùn)營及控價；
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及運(yùn)營規(guī)劃及執(zhí)行；
3、活動策劃及提報；
4、市場調(diào)研；
5、客服售前接待及售后問題解決；
6、CRM管理；
7、負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)/經(jīng)營企業(yè)反饋、患者支持項(xiàng)目調(diào)研工作及學(xué)術(shù)推廣并協(xié)助藥物警戒做好相關(guān)個例報告的隨訪工作；
8、協(xié)助藥物警戒部對死亡病例、聚集性事件等重大、緊急藥品安全事件進(jìn)行第一時間現(xiàn)場核實(shí)、信息收集、調(diào)查等事項(xiàng)；
9、配合藥物警戒部采取暫停藥品銷售、召回等風(fēng)險控制措施；
10、其他工作：ERP管理、NC訂單錄入；與各個部門的協(xié)調(diào)工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)/市場營銷相關(guān)知識；
2、了解京東/天貓平臺運(yùn)營規(guī)則，熟悉站內(nèi)外推廣手段和推廣活動，具有成功電商運(yùn)營案例者優(yōu)先；
3、熟悉平臺管理的各個流程及規(guī)則(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)有相關(guān)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；
5、具有醫(yī)療器械、醫(yī)療用品等相關(guān)產(chǎn)品電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
6、有京東/天貓客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶操作流程、交易流程以及后臺系統(tǒng)操作者優(yōu)先考慮。