崗位職責(zé):
1、客戶運營:對公司成交客戶標(biāo)準(zhǔn)運維,客戶運維+客戶訂單處理;
2、跟銷售相關(guān)聯(lián)的工作,具備 電話銷售 基本能力,擅長溝通 ;
3、及時準(zhǔn)確處理客戶的訂單、并積極跟進(jìn)。處理產(chǎn)品技術(shù)選型、咨詢;
4、根據(jù)公司相關(guān)政策簽訂銷售合同,積極跟進(jìn)合同的完成情況,并及時與客戶溝通,如有問題無法解決應(yīng)及時上報主管、經(jīng)理;
5、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)定下采購單、了解掌握客戶的應(yīng)收款、安排開具銷售單發(fā)貨及稅務(wù)發(fā)票;
6、協(xié)調(diào)處理好客戶售后問題,提供良好的服務(wù);
7、熟悉掌握并可以應(yīng)用辦公化軟件;
8、做好詢單、銷售合同、銷售單、貨物客戶簽收單及發(fā)票簽收單等單據(jù)的歸檔整理。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)/營銷/電氣/物流類專業(yè)畢業(yè)更佳(可大專及以上)。
熟練應(yīng)用辦公室軟件。
有服務(wù)意識,思維清晰,執(zhí)行力強