1.貫徹執(zhí)行國家、地方相關(guān)的法律法規(guī)及公司管理方針及目標(biāo),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制
度,熟悉本崗位管理流程及要求。
2.負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施的管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,熟悉住宅區(qū)樓
宇的結(jié)構(gòu)、樓座的排列、和住戶管線網(wǎng)絡(luò)的基本情況,了解管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算
方法。
3.負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、治安防范、公共設(shè)施的監(jiān)督管理,每天堅(jiān)
持對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4.及時(shí)處理責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴,投訴處理率達(dá)100%,建立與業(yè)主的良好關(guān)系,積極
與業(yè)主交流、溝通,及時(shí)反映業(yè)主的意見和建議。
5.負(fù)責(zé)各種通知的發(fā)放、回收,做好上傳下達(dá)工作。
6.負(fù)責(zé)業(yè)主欠費(fèi)的催交工作。
7.監(jiān)督娛樂設(shè)施的各項(xiàng)管理工作,切實(shí)執(zhí)行娛樂設(shè)施開放的各項(xiàng)規(guī)定。
8.做好工作記錄,配合資料員做好相關(guān)工作記錄的登記及歸檔工作。
9.完成上級(jí)安排的其他工作。
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