1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的全面管理工作,制定年度戰(zhàn)略計(jì)劃,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與控制;
3、監(jiān)督各部門做好對(duì)客服務(wù)的各項(xiàng)服務(wù)提升計(jì)劃,嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、考核;
4、協(xié)助公司做好項(xiàng)目部的對(duì)外宣傳和品牌建設(shè);
5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,按照公司及項(xiàng)目部計(jì)劃實(shí)施開展各項(xiàng)工作;
6、協(xié)調(diào)投訴的處理工作,聽取客戶意見和建議;
7、落實(shí)安全防范、防火工作,落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,制定責(zé)任范圍和責(zé)任人;
8、配合營(yíng)銷完成各項(xiàng)大型銷售案場(chǎng)活動(dòng);
9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工培養(yǎng)工作;
10、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系各項(xiàng)程序與規(guī)定;
11、認(rèn)真履行項(xiàng)目部職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、形象氣質(zhì)佳,有良好的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。
福利:五險(xiǎn)一金、三餐、體檢、通話補(bǔ)
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