崗位職責(zé)
1、通過網(wǎng)絡(luò)或者電話等工具,接受客戶咨詢,給出反饋結(jié)果,促成交易生成;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào);
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、維護(hù)現(xiàn)有客戶;
5、開發(fā)新客戶;
6、其它部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
任職資格
1、具有大專或大專以上學(xué)歷;
2、有1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、善于溝通,具有一定的抗壓能力;
4、熟練操作office軟件;
5、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。