更新于 12月13日

直播間客服專員

4千-8千
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

客服助播
1. 負(fù)責(zé)直播間日常運(yùn)營維護(hù)工作:包括開播、互動(dòng)等。
2. 與粉絲進(jìn)行有效溝通和互動(dòng):引導(dǎo)用戶參與節(jié)目或話題討論。
3. 通過在線方式及時(shí)回復(fù)客戶問題并給出解決方案。
4. 協(xié)助主播完成日常直播任務(wù):包括商品介紹、產(chǎn)品展示、價(jià)格設(shè)置等。
5. 定期分析數(shù)據(jù)并進(jìn)行總結(jié)反饋,優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量。
6. 對所負(fù)責(zé)的直播內(nèi)容質(zhì)量提出建設(shè)性意見,促進(jìn)平臺(tái)品質(zhì)的提升。
7. 負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)活動(dòng)及活動(dòng)的跟進(jìn)落實(shí)執(zhí)行,提高轉(zhuǎn)化率。
8. 負(fù)責(zé)直播中主播與粉絲的互動(dòng)及社群管理等工作。
9. 根據(jù)上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。 工作時(shí)間及薪酬待遇可面談。
工作地點(diǎn):洛龍區(qū)正大國際西區(qū)CPL~33層

工作地點(diǎn)

正大國際西區(qū)CPL33層

職位發(fā)布者

王曉燕/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo洛陽懿皇房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
洛陽懿皇房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是由白松朝先生創(chuàng)辦于2005年12月6日。是經(jīng)洛陽市房管局審核批準(zhǔn)、具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合法資質(zhì)的一家知名民營企業(yè)。立足洛陽15年以來,懿皇人始終秉承“為您理想的家領(lǐng)航”的企業(yè)理念,快速高效的為不同類型客戶進(jìn)行滿意服務(wù),因此深受廣大洛陽市民的推崇和喜愛,員工隊(duì)伍和經(jīng)營規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。截止2019年底公司以直營形式開設(shè)了近百家直營店,精英團(tuán)隊(duì)1200多人,全面覆蓋了瀍河區(qū)、老城區(qū)、西工區(qū)、澗西區(qū)、高新區(qū)和洛龍區(qū)的主要商圈、小區(qū)和街道。構(gòu)筑了一個(gè)廣闊的二、三級(jí)房地產(chǎn)市場交易平臺(tái),二手房、新房、豪宅、金融全面覆蓋的復(fù)合型服務(wù)中心。公司堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向、以管理為保障、以人才為根本、以效益為中心”的指導(dǎo)方向,不斷建立健全了各類人員崗位職責(zé)、規(guī)章制度和競爭機(jī)制。目前已擁有專業(yè)的市場營銷體系和精英銷售團(tuán)隊(duì)。善戰(zhàn)的銷售前鋒和訓(xùn)練有素的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)相結(jié)合,構(gòu)成了穩(wěn)固而龐大的懿皇銷售網(wǎng)絡(luò)。懿皇地產(chǎn)連續(xù)幾年獲得市政府及《洛陽晚報(bào)》等權(quán)威媒體頒發(fā)的“房地產(chǎn)服務(wù)先進(jìn)單位”、“洛陽市較具影響力的房產(chǎn)中介公司”等榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)牌。經(jīng)過17年的蓬勃發(fā)展,懿皇地產(chǎn)已進(jìn)入一個(gè)合作合伙創(chuàng)業(yè)的新時(shí)代,同時(shí)將繼續(xù)堅(jiān)持對客戶提供安全便捷的服務(wù),對員工搭建成長圓夢的舞臺(tái),以房地產(chǎn)為主體,以改善人居環(huán)境為核心,以提高生活品質(zhì)和幸福指數(shù)為已任的創(chuàng)新型、責(zé)任型企業(yè),立志成為中國百強(qiáng)經(jīng)紀(jì)企業(yè)。
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