TransPerfect 是全球語言服務(wù)和技術(shù)行業(yè)中的頭部企業(yè)，是一家已有30年歷史的大型美資集團(tuán)。TransPerfect遠(yuǎn)非 ”僅僅是一家翻譯機(jī)構(gòu)“，我們致力于幫助我們的客戶提供全方位的本地化解決方案。

我們面向有出海需求或本地化需求的客戶，提供多種業(yè)務(wù)支持服務(wù)，如自研SAAS系統(tǒng)GlobalLink、翻譯、多元文化和數(shù)字營銷、搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)站全球化、多媒體本地化、游戲本地化、電子學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，生命科學(xué)&醫(yī)藥領(lǐng)域本地化服務(wù)、以及法律支持服務(wù)等。目前在全球已有超過100家分公司，大多數(shù)客戶是全球性企業(yè)以及500強(qiáng)公司等中大型企業(yè)。

我們目前正在尋找一名客戶經(jīng)理加入我們的上海團(tuán)隊(duì)。成功的候選人將負(fù)責(zé)管理現(xiàn)有客戶項(xiàng)目，包括項(xiàng)目跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、報(bào)價(jià)和交付等工作。理想的候選人應(yīng)具備耐心、注重細(xì)節(jié)、對(duì)工作負(fù)責(zé)并具有積極的問題解決態(tài)度，同時(shí)也應(yīng)該善于與客戶溝通。我們提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的福利和吸引力的激勵(lì)措施，包括國內(nèi)外出差機(jī)會(huì)以及在行業(yè)大規(guī)模的本地化公司平臺(tái)上發(fā)展的晉升通道。

--該崗位需要以英語作為工作語言，日常與國際團(tuán)隊(duì)溝通合作，后續(xù)將有全英面試

職責(zé)：

* 管理現(xiàn)有客戶項(xiàng)目，包括跟進(jìn)、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源、報(bào)價(jià)和交付等工作。

* 建立與客戶的緊密關(guān)系，并代表TransPerfect作為主要客戶商務(wù)聯(lián)系人。

* 與內(nèi)部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)合作，確保項(xiàng)目按時(shí)成功交付。

* 提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，確保客戶滿意度。

* 積極尋求現(xiàn)有客戶新的需求并發(fā)展新的客戶關(guān)系。

要求：

* 商務(wù)管理、市場(chǎng)營銷或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。

* 3-5年B2B銷售或客戶管理經(jīng)驗(yàn), 具有乙方服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉本地化或具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

* 工作主動(dòng)性強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷。

* 認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，熱愛挑戰(zhàn)。

* 熱愛溝通和人際交往。

* 較強(qiáng)的問題解決能力和獨(dú)立工作的能力。

* 中英雙語流利