TransPerfect集團是全球語言服務和技術(shù)行業(yè)中的頭部企業(yè),是一家已有30年歷史的大型美資集團。TransPerfect的中文譯名為創(chuàng)博翻譯,但其遠非 ”僅僅是一家翻譯機構(gòu)“,我們致力于幫助我們的客戶提供全方位的本地化的解決方案。
我們面向有出海需求或本地化需求的客戶,提供多種業(yè)務支持服務,如自研SAAS系統(tǒng)GlobalLink、翻譯、多元文化和數(shù)字營銷、搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)站全球化、多媒體本地化、游戲本地化、E-learning電子學習和培訓,生命科學&醫(yī)藥領(lǐng)域本地化服務及數(shù)據(jù)支持、以及法律數(shù)據(jù)/電子取證/咨詢支持服務等。目前公司已成立超過30年,在全球已有超過100家分公司和近萬名全職員工。大多數(shù)客戶是全球性企業(yè)以及500強公司等中大型企業(yè)。
【職位詳情】
——該崗位需要以英語作為工作語言,日常中與公司國際團隊合作溝通,后續(xù)將有英文面試
主要崗位職責:
充分了解TransPerfect提供的服務和技術(shù)的能力、利益和競爭優(yōu)勢
教育和推動客戶對TransPerfect增值流程和服務的理解
在現(xiàn)有公司和新公司之間建立客戶關(guān)系
了解客戶的行業(yè)、業(yè)務需求和公司文化,與客戶進行戰(zhàn)略性合作,支持客戶的發(fā)展
與你的經(jīng)理協(xié)調(diào),找出機會和聯(lián)系,以戰(zhàn)略性的方式擴大你的業(yè)務,擴大我們與客戶的合作關(guān)系
提供客戶支持并管理客戶期望
日常項目報價,管理和賬單,與客戶和生產(chǎn)團隊協(xié)調(diào),確保項目順利運行并盈利
必備技能和經(jīng)驗:
有SaaS軟件銷售或本地化行業(yè)的業(yè)務開發(fā)或銷售經(jīng)驗
建立和維護人際關(guān)系的能力
優(yōu)秀的英語書面和口頭溝通能力
良好的分析能力需要項目收入,監(jiān)測預算和其他必要的計算
熟練使用Office辦公軟件(Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
大學本科學歷以上
有管理和組建銷售團隊經(jīng)驗者優(yōu)先
最重要的是,理想的候選人必須表現(xiàn)出以下能力:在快節(jié)奏的環(huán)境中進行多任務處理,與不同背景和文化的人合作良好,與客戶和同事建立戰(zhàn)略關(guān)系,作為團隊的一員,積極采取措施解決問題并承諾提供高水平的服務