崗位職責(zé):
一、銷售管理:海外客戶管理與維護(hù)。
二、銷售協(xié)助:協(xié)助銷售部門(mén)客戶開(kāi)拓與服務(wù)。
三、客服主管:負(fù)責(zé)公司客服部工作,制定售后服務(wù)中心工作計(jì)劃和各項(xiàng)制度;對(duì)售后服務(wù)中心人員的工作監(jiān)督與評(píng)審考核;整理,分析售后服務(wù)反饋回來(lái)的信息及資料存檔及匯報(bào);負(fù)責(zé)對(duì)售后人員的規(guī)范服務(wù)工作培訓(xùn);建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng);(如:客戶滿意度匯總存檔,客戶特殊編碼要求登記,質(zhì)量跟蹤及反饋;等等)
崗位要求:
1. 英語(yǔ)熟練,能進(jìn)行英語(yǔ)的日常交流。
2、熟悉Office辦公軟件的基本操作。
3. 擁有1年以上銷售或外貿(mào)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 年齡不限,有積極向上的心態(tài),善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
薪資待遇
1、五險(xiǎn)一金齊全,提供通訊補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)貼。
2、年底雙薪或三薪、每月發(fā)放提成、月度獎(jiǎng)金、季度獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)金。
3、享有國(guó)家法定節(jié)假日,年底帶薪假期半個(gè)月,入司滿一年享有帶薪年假。
4、每周定期給員工發(fā)放水果及每年旅游福利。
5、公司提供系統(tǒng)的新員工入職培訓(xùn)、在職發(fā)展培訓(xùn),外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)等,幫助員工職業(yè)生涯發(fā)展。
6、晉升機(jī)會(huì)多。每年2次晉升機(jī)會(huì),根據(jù)業(yè)績(jī),每半年任命一次。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利
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