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物業(yè)客服專員

3千-4千
  • 西安灞橋區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每月對責(zé)任片區(qū)欠費業(yè)主進(jìn)行催費,并對欠費業(yè)主進(jìn)行統(tǒng)計及原因分析;
2、負(fù)責(zé)處理、跟進(jìn)責(zé)任片區(qū)一般性投訴,及時向直接領(lǐng)導(dǎo)上報重大、熱點投訴并協(xié)助處理;
3、收集業(yè)主意見、建議,并按照報事、投訴、建議流程對業(yè)主需求進(jìn)行處理回復(fù);
4、配合開展各級社區(qū)文化活動的組織、執(zhí)行、評估和宣傳,做好業(yè)主動員工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

工作地點

東嶺欣城(東南2門)物業(yè)辦公室

職位發(fā)布者

孟女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo西安嘉益房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
西安嘉益房地產(chǎn)開發(fā)有限公司于2007年5月成立,公司注冊資金伍仟萬元,具有二級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)。公司下設(shè)工程管理部、成本管理部、營銷部、開發(fā)報建部、財務(wù)部、行政人事部、總經(jīng)辦共7個部門。公司始終堅持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展的方針,以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),以市場為導(dǎo)向,以質(zhì)量為根本,把用戶放在第一位。始終堅持責(zé)任、誠信、創(chuàng)新、品質(zhì)的理念。公司目前的項目為鉑仁國際中心,項目位于雁南五路和啟元路十字西南角(雁南五路省高院西側(cè)),同時公司在雁環(huán)中路擁有豐富的土地儲備。四川嘉益房地產(chǎn)有限責(zé)任公司為兄弟公司,現(xiàn)因公司項目發(fā)展需要,誠邀優(yōu)秀人才加盟。加入我們團(tuán)隊,我們提供: 1.享有國家法定節(jié)假日、帶薪年假5天起; 2.正式錄用后即簽訂《勞動合同》,辦理完善的社會保險; 3.享有過節(jié)福利費、午餐補助等一系列完善的福利保障制度。
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