崗位職責:
1. 負責亞馬遜,樂天等跨境電商平臺的業(yè)務(wù)處理和賬戶指標維護;
2. 處理店鋪直郵訂單發(fā)貨,追蹤物流信息,若出現(xiàn)問題,及時聯(lián)系顧客;回復(fù)顧客郵件,維護客戶關(guān)系;
3. 協(xié)助管理亞馬遜FBA庫存及公司海外倉庫存,處理FBA發(fā)貨及海外倉備貨事宜,與海外倉同事進行有效溝通;
4. 協(xié)助進行店鋪各個節(jié)日及大活動的營銷推廣工作,負責旗艦店及產(chǎn)品頁面的推廣海報及文案溝通;
5. 參與店鋪新品選品,搜索詞整理,產(chǎn)品主圖及頁面排版,產(chǎn)品賣點等,協(xié)助上傳Listing; 根據(jù)顧客反饋及商品更新迭代,優(yōu)化前臺頁面展示。
6. 對流量,轉(zhuǎn)化,站內(nèi)外推廣等銷售相關(guān)數(shù)據(jù)定期進行匯總分析,提出優(yōu)化建議。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷;
2、具備良好的溝通能力,熟練使用辦公軟件,
3、英語四級以上,讀寫流利;有日語或其他小語種能力優(yōu)先
4、一年及以上跨境電商經(jīng)驗優(yōu)先
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