1、 主持理賠部門全面工作、具有行政管理職能
2、 執(zhí)行和建立各項(xiàng)理賠政策、制度和實(shí)務(wù)規(guī)范,制定理賠部門的管理規(guī)章和工作計(jì)劃
3、 強(qiáng)化理賠隊(duì)伍建設(shè),包括理賠人員的日常管理、組織理賠培訓(xùn)、考核
4、 組合、協(xié)調(diào)各理賠崗位完成各項(xiàng)理賠實(shí)務(wù)工作,對(duì)整體的理賠效率、理賠質(zhì)量、客戶服務(wù)水平負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)撰寫理賠部各項(xiàng)投訴報(bào)告,理賠告知函,以及對(duì)監(jiān)管的相關(guān)報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)分公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,對(duì)消保評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)。
7、分公司安排的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具備1-3年保險(xiǎn)公司消保崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、特別優(yōu)秀者收入面議,
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