更新于 9月21日

客服專員

4千-5千
  • 太原迎澤區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服物流客服數(shù)據(jù)分析非銷售客服全白班
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接受c端家具訂單,預(yù)約顧客配送;
2、跟蹤物流信息,包括訂單狀態(tài)、運輸時效、貨物到達(dá)時間等;
3、責(zé)接聽客戶來電或在線咨詢,及時回復(fù)客戶提出的問題;
4、接收售后并處理;
5、各類報表臺賬登記;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷
2、有一定的客服工作經(jīng)驗優(yōu)先
3、熟練操作辦公軟件
4、邏輯思維能力強(qiáng)

職位福利:包住、五險、節(jié)日福利


工作地點

郝莊鎮(zhèn)馬莊村(水馬路以東50米)中魯物流園區(qū)6層

職位發(fā)布者

郝麗芳/人事經(jīng)理

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公司Logo山西中魯物流有限公司
中魯集團(tuán)成立于2009年,是一家集智能研發(fā)、設(shè)計制造、物流倉儲、生產(chǎn)加工、銷售和服務(wù)于一體的綜合性集團(tuán)公司,以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)為核心技術(shù),以“物流大數(shù)據(jù)”、“供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)”、“文旅大數(shù)據(jù)”為核心業(yè)務(wù),以智能研發(fā)、干線第三方物流、智慧家居物流供應(yīng)鏈、新媒體營銷、物流園區(qū)、物流金融、實業(yè)投資七大業(yè)務(wù)板塊為主體。
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