更新于 1月10日

酒店前臺(tái)

2千-4千
  • 太原
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待
崗位職責(zé):
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗;
2、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù);
3、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
4、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);做好客人資料、信息的溝通;
5、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;
6、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作;能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間;
7、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問(wèn)題;了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;
8、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
9、完成前臺(tái)銷售任務(wù)。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷。
2、具有3年以上快捷酒店前臺(tái)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、良好的服務(wù)意識(shí);具有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力。
4、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識(shí)。
5、善于交際,活潑開(kāi)朗,口齒伶俐,善于迎來(lái)送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏。


職位福利:餐補(bǔ)、員工旅游、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助

工作地點(diǎn)

太原尖草坪龍城寫字樓16層

職位發(fā)布者

王女士/HRD

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山西星宇榮盛實(shí)業(yè)有限公司
集團(tuán)創(chuàng)立于1994年,乘著國(guó)家改革開(kāi)放的東風(fēng),在黨和政府的關(guān)懷下,先后創(chuàng)建了山西星宇榮盛實(shí)業(yè)有限公司、山西晉輝偉業(yè)科技有限公司、陽(yáng)曲縣蕓隆百貨購(gòu)物中心有限公司、山西宇通偉業(yè)建筑裝飾工程有限公司、山西星宇運(yùn)通投資管理有限公司、山西普閱文化管理有限公司、山西尚家酒店有限公司、山西寰亞置業(yè)有限公司、山西新錦輝經(jīng)貿(mào)有限公司等公司。企業(yè)始終以“持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)做貢獻(xiàn)”為使命,以創(chuàng)新發(fā)展為源動(dòng)力。企業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)是商業(yè)、服務(wù)業(yè),經(jīng)過(guò)20多年的拼搏,在太原市商業(yè)服務(wù)業(yè)贏得了良好口碑。主要有商業(yè)購(gòu)物中心、消費(fèi)品貿(mào)易、社區(qū)綜合商業(yè)、物業(yè)管理、酒店管理等,與600多個(gè)知名廠商建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作,綜合營(yíng)業(yè)面積10余萬(wàn)平方米。企業(yè)以新發(fā)展理念為導(dǎo)向,確保高質(zhì)量發(fā)展。近年來(lái)多元化發(fā)展,在工程建筑、金融投資、文化產(chǎn)業(yè)上取得了驕人的成就。 2021年企業(yè)在陽(yáng)曲縣太忻經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)占地面積500畝,規(guī)劃建筑面積50萬(wàn)平方米,投資概算15億元,建成后將成為集專業(yè)物資交易、總部經(jīng)濟(jì)、電子信息、智能制造、新材料、新能源、倉(cāng)儲(chǔ)物流等產(chǎn)業(yè)的研產(chǎn)銷為一體的科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園,為太忻經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。企業(yè)著力提升經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。企業(yè)積極上交國(guó)家利稅,直接解決了500多人的就業(yè)崗位,間接解決了3000多人的就業(yè)與再就業(yè),關(guān)心關(guān)愛(ài)員工并繳納社會(huì)保險(xiǎn)。企業(yè)得到了各級(jí)政府及戰(zhàn)略合作伙伴的認(rèn)可,多次被太原市政府評(píng)為“太原市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”、“誠(chéng)信企業(yè)”。企業(yè)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,聽(tīng)黨話,跟黨走,成立黨支部和工會(huì),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,凝聚人心,有力的推動(dòng)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定和快速發(fā)展。成立“星宇龍城樓宇黨群服務(wù)中心”,形成樓宇黨建合力。成立尖草坪區(qū)政協(xié)委員工作室、尖草坪區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、尖草坪區(qū)人民檢察院民事訴訟公益訴訟檢察工作站,發(fā)揮站點(diǎn)的作用,服務(wù)于周邊各企業(yè)、群眾。同時(shí)積極投身社會(huì)公益事業(yè),持續(xù)參與各種捐助、捐贈(zèng)活動(dòng)。我們將不忘初心,牢記使命。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,秉承“黨引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持新發(fā)展理念,堅(jiān)定目標(biāo)、久久為功,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任,做出更大貢獻(xiàn)。
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