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海信售后服務(wù)

6千-7千
  • 揚州邗江區(qū)
  • 3-5年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班現(xiàn)場售后
崗位內(nèi)容:
1. 針對客戶提出的售后問題,進行快速準(zhǔn)確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范,并通過電話/在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息,提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。

任職要求:
1. 具備較強的邏輯思維,可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠帶領(lǐng)團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力,較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。
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工作地點

江蘇省揚州市邗江區(qū)鴻揚路32號

職位發(fā)布者

馬明威/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo龍口科諾爾玻璃科技有限公司
龍口科諾爾玻璃科技有限公司創(chuàng)立于2000年,國家級高新技術(shù)企業(yè),是我國技術(shù)領(lǐng)先、全國大型的家電產(chǎn)業(yè)玻璃深加工基地,產(chǎn)品涵蓋家電外觀玻璃、內(nèi)飾玻璃、中空門三大系列上千品種。已成為GE、卡薩帝、海爾、海信、美菱、澳柯瑪、格力等國際家電品牌核心供貨商,其產(chǎn)品遠銷美、歐、日、韓等25個國家和地區(qū)。公司擁有專利多項,率先通過了ISO9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證、“CCC”安全認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證、歐洲“SGS”檢測。且于近年榮獲國家級高新技術(shù)企業(yè),國家級工信部專精特新“小巨人”企業(yè),山東省科技型“小巨人”企業(yè),山東省工業(yè)設(shè)計中心,山東省一企一技術(shù)研發(fā)中心,山東省專精特新中小企業(yè),山東省制造業(yè)單項冠軍等殊榮.
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