主要職責(zé):
1. 制定和執(zhí)行會(huì)員關(guān)系管理策略,以提升會(huì)員忠誠度和滿意度;
2.與會(huì)員建立和維護(hù)長(zhǎng)期的關(guān)系,了解他們的需求和偏好;
3.定期分析會(huì)員數(shù)據(jù),識(shí)別趨勢(shì)和機(jī)會(huì),為營銷活動(dòng)和會(huì)員計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持。
4.協(xié)調(diào)跨部門合作,確保會(huì)員體驗(yàn)的一致性和高標(biāo)準(zhǔn)。
5.管理會(huì)員活動(dòng)和事件,包括策劃、執(zhí)行和評(píng)估活動(dòng)效果。
6.監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的會(huì)員計(jì)劃和市場(chǎng)趨勢(shì),提出改進(jìn)建議。
7.定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和成果;
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有高端會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.出色的溝通和人際交往能力;
4. 良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策;
職位福利:五險(xiǎn)一金、定期體檢、節(jié)日福利
鄭州 - 管城
河南省海納千帆文旅有限公司鄭州 - 管城
河南省傲宸服飾有限公司(鄭州)鄭州 - 中原
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市泰隆大廈營銷服務(wù)部鄭州 - 金水
四川眾信佳科技發(fā)展有限公司鄭州 - 金水
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司3鄭州 - 管城
河南玖衣陸服飾有限公司