更新于 8月23日

醫(yī)美網咨

5千-1萬
  • 天津濱海新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

面部美容

1. 利用網絡、電話等通訊手段為顧客提供服務(應答和回復),負責醫(yī)院顧客線上問題解答、回訪;

2. 通過電話網絡等溝通形式,預約顧客到院就診,負責受理及協調客戶服務請求;

3. 獲取咨詢客戶的相關信息與潛在需求,提升客戶滿意度; 即時準確錄入記錄客戶信息和咨詢內容;

4. 協同部門主管、現場客服等共同開發(fā)和維護客戶

5. 適時對咨詢預約未到診顧客進行溫馨提示;

6. 定期與平臺客戶進行跟蹤拜訪,與客戶建立良好關系,提高客戶滿意度與復購率;

7. 了解醫(yī)美行業(yè)、醫(yī)美項目、醫(yī)美線下服務流程,能夠倒推提升產品體驗:能夠主動總結分析和反饋服務中的各種產品問題,推動產品優(yōu)化;

工作地點

塘沽區(qū)上海道4-189號

職位發(fā)布者

高菁杉/人事主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo天津濱海安琪婦產醫(yī)院
天津濱海安琪婦產醫(yī)院是濱海新區(qū)政府招商引資項目,醫(yī)院建筑面積12000多平方米,是一家二級婦產專科醫(yī)院。醫(yī)院正式于2015年12月26日開業(yè),醫(yī)院內設有預防保健科、內科、外科、婦產科(婦科專業(yè)、產科專業(yè)、計劃生育專業(yè)、生殖健康與不孕不育專業(yè))、兒科、新生兒專業(yè)、急診醫(yī)學科、麻醉科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科(X線診斷專業(yè)、超聲診斷專業(yè)、心電診斷專業(yè))、中醫(yī)科、醫(yī)療美容科。醫(yī)院設置床位100張,建筑面積10000余平方米,設有產科、婦科、新生兒科,可開展孕前檢查、產前檢查、康樂待產、導樂分娩、無痛分娩、新生兒保健、疫苗接種、婦科疾病微創(chuàng)治療、計劃生育手術等多個項目,真正實現婦、孕、產、兒一站式、全方位診療服務。院內還設有準爸媽學院、胎教課堂、月子會所、瑜伽中心、產后康復塑身館、私人醫(yī)生俱樂部、營養(yǎng)配餐中心、早教中心、嬰兒游泳館、休閑咖啡吧、母嬰科普區(qū)、母嬰生活館等,將治療和養(yǎng)生保健融為一體,讓賓客享受盡在咫尺的貼心服務。醫(yī)院配備了天津安琪婦產醫(yī)院融合全球尖端醫(yī)療技術,吸納、共享源自美國、澳大利亞、英國、日本等地領先的婦嬰醫(yī)療研究成果和優(yōu)勢婦嬰醫(yī)療資源。醫(yī)院建有國際先進的千級層流手術室,并引進全球先進診療設備,如美國ge四維彩超、飛利浦全自動胎心監(jiān)護儀、美國audx聽力篩查儀、hkn-2001嬰兒輻射保溫臺、美國全自動生化分析儀、產后康復儀、德國stz宮腹腔鏡、德國全自動血凝儀、德國電動產床、電動手術床等國際頂尖設備,為臨床診療、保健、康復提供了安全可靠的保障。天津安琪婦產醫(yī)院遵循國際先進的3h服務理念,即“hospital醫(yī)療保障、hotel酒店舒適、home家庭溫馨”,開創(chuàng)女性療養(yǎng)合一的健康管理體系和多對一的專家集群式診療模式,一切以賓客的便利為前提,努力實現最和諧的溝通方式和最舒適的就醫(yī)感受,為廣大女性朋友及家庭創(chuàng)造盡善盡美的健康世界。
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