崗位職責(zé):
1、負責(zé)依據(jù)解鎖標(biāo)準(zhǔn)對每天申請重復(fù)解鎖的工單進行審核,保障審核時效和審核質(zhì)量;
2、溝通了解案例詳情,并及時同步顧問審核結(jié)果,避免案例被重復(fù)跟進影響用戶體驗;
3、定期總結(jié)復(fù)盤案例審核全流程服務(wù),持續(xù)提高整體服務(wù)效率及用戶體驗;
4、圍繞新媒體平臺參與公司短視頻內(nèi)容的策劃與運營,提升內(nèi)容質(zhì)量;
5、負責(zé)微博、知乎、B站等渠道的案例推廣,并及時同步給顧問;
6、協(xié)助團隊完成日常運營任務(wù),保持工作流程的順暢,有校內(nèi)活動策劃、視頻剪輯相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先。
任職要求:
1.性格開朗、主動積極,工作嚴謹、責(zé)任心強,具有團隊合作精神;
2.具備優(yōu)秀的語言表達能力及溝通技巧,有親和力,能夠與團隊成員有效溝通;
3. 對短視頻運營有濃厚興趣,愿意學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識。
工作時間:(上五休二)
9:00-18:00,薪資每天100元
12:00-21:00,薪資每天120元