崗位職責(zé):
1. 對(duì)接客戶掌握公司產(chǎn)品在客戶處的質(zhì)量表現(xiàn);了解客戶的質(zhì)量要求,掌握客戶對(duì)供應(yīng)商管理的流程或者要求,按客戶要求開展工作;
2. 將客戶抱怨反饋至公司相關(guān)部門,主導(dǎo)客戶端質(zhì)量問(wèn)題分析并出具整改報(bào)告;
3. 按客戶要求監(jiān)督責(zé)任部門的整改進(jìn)度,并及時(shí)回復(fù)客戶,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)符合顧客的質(zhì)量要求,糾正和預(yù)防措施的制定和貫徹以及質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);
4. 更新維護(hù)工廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理和更新控制計(jì)劃,檢查作業(yè)指導(dǎo)書,外觀標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)相關(guān)流程,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);
5. 負(fù)責(zé)客戶特殊要求審核,跟蹤并確保按照客戶要求關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn);
6. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)線質(zhì)量運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn),以及品質(zhì)異常的處理及日常質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析;
7. 識(shí)別生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),建立管控機(jī)制,對(duì)批量質(zhì)量事故負(fù)責(zé);
8. 協(xié)助過(guò)程審核,產(chǎn)品審核,CCC審核等內(nèi)外部審核工作;
9. 負(fù)責(zé)量產(chǎn)階段的檢具管理工作;
10. 學(xué)習(xí)并遵守所有EHS規(guī)定和要求,發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào);
任職要求:
1. 本科或以上學(xué)歷,機(jī)械、工程和相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 在質(zhì)量相關(guān)領(lǐng)域有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有制造行業(yè)和汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 有檢查員團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4. 具有產(chǎn)品審核員資質(zhì)者優(yōu)先;
5. 了解質(zhì)量管理知識(shí)(TS16949, 控制計(jì)劃,F(xiàn)MEA, PPAP等);