崗位職責(zé):
1、客戶側(cè)管理需求工作方案編制;
2、客戶側(cè)項(xiàng)目營(yíng)銷客服工作過程跟進(jìn)、協(xié)調(diào);
3、客戶側(cè)項(xiàng)目營(yíng)銷客服策略、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、合同模版內(nèi)容優(yōu)化完善;
4、客戶側(cè)產(chǎn)品目錄更新迭代及優(yōu)化溝通協(xié)調(diào);
5、其他需要對(duì)接客戶的有關(guān)營(yíng)銷客服工作內(nèi)容。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,具有咨詢服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有綜合性匯報(bào)材料編制相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、文字功底和ppt編制能力,責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),具備豐富的團(tuán)隊(duì)溝通經(jīng)驗(yàn),能快速把握需求的核心要點(diǎn)并完成輸出;
3、較強(qiáng)的分析和解決問題的能力,能夠按期完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);
4、具備高度的責(zé)任心、良好的推動(dòng)和協(xié)調(diào)能力。