更新于 12月6日

教務(wù)管理/客服顧問(wèn)

5千-8千
  • 深圳南山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

班級(jí)管理排課管理教材管理學(xué)生管理
我們提供完美的舞臺(tái),讓您盡情釋放自己的才能!!!

深圳世紀(jì)卓越不僅是華南地區(qū)知名項(xiàng)目管理PMP與CPSM認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu),還是ISM與中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)授權(quán)的華南地區(qū)國(guó)際采購(gòu)經(jīng)理CPSM認(rèn)證培訓(xùn)中心。武漢分公司作為武漢的考試中心,因公司高速發(fā)展的需要,我們邀請(qǐng)專業(yè)人士共同發(fā)展。

職位描述:

工作內(nèi)容(所有工作內(nèi)容會(huì)有崗前培訓(xùn)、有導(dǎo)師教練):

1、積極響應(yīng)客戶需求,做好教務(wù)服務(wù);組織活動(dòng)、課程(有培訓(xùn)),促成學(xué)員學(xué)習(xí)的效果落地。

(1)根據(jù)課程體系、備考周期和學(xué)員實(shí)際情況,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和班級(jí)管理計(jì)劃。

(2)有效運(yùn)用學(xué)習(xí)資源指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法,幫助學(xué)員不斷提高學(xué)習(xí)效率,通過(guò)考試。

(3)幫助學(xué)員明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。

2、通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)與用戶運(yùn)營(yíng)方法,提升學(xué)員滿意度和活躍度

(1)收發(fā)學(xué)員資料、通知、信函,組織教學(xué)跟蹤調(diào)查。

(2)負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)溝通和督導(dǎo)跟進(jìn),學(xué)員檔案整理、課程開(kāi)通等日常教務(wù)工作。

(3)分層管理學(xué)員,策劃學(xué)習(xí)活動(dòng),運(yùn)維班級(jí)群,組建班委,最大程度激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,營(yíng)造積極互動(dòng)和交流的氛圍。

3、促進(jìn)學(xué)員和世紀(jì)卓越的持續(xù)交互與發(fā)展

(1)學(xué)員微信群管理;收集客戶需求;分析學(xué)員需求,顧問(wèn)式陪伴,實(shí)現(xiàn)學(xué)員職業(yè)發(fā)展,提升口碑,促進(jìn)復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)化。在保障班級(jí)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的前提下,完成適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

(2)協(xié)助學(xué)員報(bào)考,跟蹤并及時(shí)反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)效果與體驗(yàn),積極處理問(wèn)題和需求,持續(xù)提升內(nèi)部工作的改進(jìn)、效率和品質(zhì)。

(3)通過(guò)參與學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核,實(shí)現(xiàn)自我增值,與學(xué)員共同成長(zhǎng)。

(4)通過(guò)線上微信、QQ等平臺(tái)與學(xué)員溝通交流,促進(jìn)成交。

任職要求:

1、積極主動(dòng);擅于溝通;良好的口頭表達(dá)能力;有親和力;

2、熟練運(yùn)用各種office等辦公軟件,打字快;

3、正直上進(jìn),樂(lè)于學(xué)習(xí)和提升,有良好的服務(wù)意識(shí),能承受一定的工作壓力;

4、有一定文案寫(xiě)作能力優(yōu)先;溝通能力強(qiáng)優(yōu)先;組織能力強(qiáng)優(yōu)先;積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)優(yōu)先;

5、如果您的溝通能力優(yōu)秀,在客服的基礎(chǔ)上可以促成老客戶成交,那么你還有拿高薪的機(jī)會(huì)

(只要您有以上任何一條優(yōu)點(diǎn),我們期待與您共同成長(zhǎng))。

----這是一個(gè)既穩(wěn)定又有高薪機(jī)會(huì)的工作,值得聰明的有責(zé)任心的你擁有?。?!


崗位亮點(diǎn):

1)優(yōu)秀者提前轉(zhuǎn)正;2)明確的職業(yè)晉升通道,專業(yè)的公司內(nèi)訓(xùn)及國(guó)際管理知識(shí)體系學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);3)能力優(yōu)異者可獲得期權(quán)或成為合伙人。


薪資待遇:

試用期三個(gè)月:無(wú)責(zé)底薪+交通費(fèi)+補(bǔ)貼+績(jī)效+業(yè)績(jī)提成

試用期滿能力符合要求:底薪3000+交通費(fèi)+補(bǔ)貼+績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提成,能力達(dá)標(biāo)者綜合月收入在6000+以上(上不封頂),能力優(yōu)秀者能力月綜合收入在2萬(wàn)-4萬(wàn)之間(按以前的數(shù)據(jù)估算)。

福利情況:

1)公司內(nèi)部各項(xiàng)知識(shí)技能培訓(xùn);2)國(guó)際管理知識(shí)體系學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);3)社保+快速晉升通道+能力優(yōu)異者可獲得期權(quán)或成為合伙人;4)節(jié)假日休假+旅游(結(jié)合業(yè)績(jī)與時(shí)機(jī))等各類機(jī)會(huì)。


職位福利:社保、彈性工作、加班補(bǔ)助、年底雙薪、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)日福利、員工旅游、帶團(tuán)隊(duì)


職位亮點(diǎn):能力優(yōu)異者可獲得期權(quán)或成為合伙人。

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)桃源街道長(zhǎng)源社區(qū)長(zhǎng)源一街85號(hào)

職位發(fā)布者

周女士/總辦

立即溝通
公司Logo深圳市世紀(jì)卓越管理咨詢有限公司
深圳世紀(jì)卓越管理咨詢有限公司簡(jiǎn)介:世紀(jì)卓越是華南PMP和CPSM培訓(xùn)品牌企業(yè),是國(guó)際PMI注冊(cè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),獲得全球R.E.P.資格的PMP培訓(xùn)機(jī)構(gòu),ISM與中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)授權(quán)培訓(xùn)中心,為華南區(qū)培訓(xùn)職業(yè)管理人才,逾萬(wàn)人企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與公開(kāi)課程培訓(xùn),完美結(jié)合實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與認(rèn)證培訓(xùn),通過(guò)率高。詳情請(qǐng)登錄公司網(wǎng)站: http://www.sjzy.org/深圳世紀(jì)卓越是華南地區(qū)具有影響力的項(xiàng)目管培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。自成立之日起,順應(yīng)中國(guó)企業(yè)和個(gè)人的成長(zhǎng)與變革,專注于國(guó)際項(xiàng)目管理和采購(gòu)供應(yīng)鏈管理,致力于打造具有國(guó)際視野的項(xiàng)目經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),目前已成長(zhǎng)為華南地區(qū)最具影響力的國(guó)際PMP和CPSM專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu);經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍已擴(kuò)展到采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、工程管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理技能訓(xùn)練、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、生產(chǎn)管理等眾多管理培訓(xùn)咨詢領(lǐng)域,在業(yè)界享有良好的口碑,被業(yè)內(nèi)喻為“中國(guó)項(xiàng)目管理者/采購(gòu)經(jīng)理人的搖籃”和“中國(guó)PMP/CPSM的黃埔軍?!薄R涣鞯钠放?、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)和良好的服務(wù)讓世紀(jì)卓越贏得了廣泛的信賴,來(lái)自深圳、東莞、珠海、廣州、江西、湖北、西安、天津、大連、北京、上海的大客戶越來(lái)越多地指定世紀(jì)卓越為他們的供應(yīng)商,世紀(jì)卓越也由此成長(zhǎng)為華南地區(qū)極具影響力的專業(yè)機(jī)構(gòu)之一,為幫助企業(yè)從優(yōu)秀到卓越、幫助職業(yè)金領(lǐng)們拓展職業(yè)生涯作出了巨大的貢獻(xiàn),被業(yè)內(nèi)喻為“中國(guó)項(xiàng)目管理者/采購(gòu)經(jīng)理人的搖籃”和“中國(guó)PMP& CPSM的黃埔軍校”,詳情請(qǐng)登陸 www.cn-cemc.com
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