1、負(fù)責(zé)各個合作單位的醫(yī)療器械設(shè)備的安裝、使用、培訓(xùn)等技術(shù)支持工作，做好設(shè)備維修記錄；

2、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械設(shè)備的問題跟蹤、反饋、投訴解決及相關(guān)問題的處理；

3、負(fù)責(zé)收集并反饋客戶在設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題；

4、負(fù)責(zé)為客戶提供良好的技術(shù)售后服務(wù)，提升客戶滿意度；

5、負(fù)責(zé)公司所有設(shè)備配件的售后服務(wù)(質(zhì)保期內(nèi)及質(zhì)保期外的產(chǎn)品），設(shè)備維修，回款跟進(jìn)等工作；

6、負(fù)責(zé)公司檢測工具的定期送檢，及時跟進(jìn)送檢情況并上報；

7、負(fù)責(zé)與廠家對接、配合并及時提交所需的各種資料，跟進(jìn)廠家對質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備維修費(fèi)用的報銷回款等工作；

8、對各個單位的設(shè)備維修記錄，定期上報公司，定期維護(hù)保養(yǎng)并回訪；

9、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作；