崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)工作，維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。
2. 解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，提供專業(yè)的咨詢和建議。
3. 收集客戶反饋，及時(shí)向上級匯報(bào)，協(xié)助公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能有效地與客戶溝通。
2. 熟悉公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程，能夠快速解決客戶問題。
3. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。