崗位職責(zé):
1. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)京東/天貓店鋪的日常管理,包括商品上下架、頁(yè)面優(yōu)化(標(biāo)題、詳情頁(yè))、庫(kù)存監(jiān)控與補(bǔ)貨維護(hù),確保庫(kù)存安全及物流跟進(jìn)。
2.活動(dòng)策劃與執(zhí)行:策劃并參與平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)(如京東“618”、天貓“雙11”),完成活動(dòng)報(bào)名、資源對(duì)接、頁(yè)面設(shè)計(jì)及效果評(píng)估,協(xié)調(diào)活動(dòng)全流程。
3.平臺(tái)規(guī)則與資源對(duì)接:熟悉京東/天貓后臺(tái)操作及交易規(guī)則,與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員(如京東“小二”)保持溝通,爭(zhēng)取活動(dòng)資源位和推廣支持。
4. 營(yíng)銷(xiāo)推廣:推廣工具運(yùn)用**:熟練使用京東快車(chē)、京挑客、硬廣等京東推廣工具,或天貓直通車(chē)、鉆展等工具,制定投放計(jì)劃并優(yōu)化推廣效果。
5.品牌與產(chǎn)品推廣:通過(guò)站內(nèi)外渠道提升品牌曝光,結(jié)合數(shù)據(jù)分析調(diào)整推廣策略,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
6. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化數(shù)據(jù)監(jiān)控:每日跟蹤銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、流量轉(zhuǎn)化率、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等,形成分析報(bào)告并提出優(yōu)化方案。
7.策略調(diào)整:根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略及促銷(xiāo)活動(dòng),提升店鋪排名和銷(xiāo)售額。
8. 跨部門(mén)協(xié)作:協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、采購(gòu)等部門(mén),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,確?;顒?dòng)執(zhí)行與產(chǎn)品供應(yīng)的順暢。
9. 負(fù)責(zé)對(duì)賬與回款預(yù)算管理,核對(duì)出貨賬單。
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