更新于 12月19日

跨境電商客服

6千-7千
  • 佛山順德區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡客服
客服崗位:售前、售中、售后等
工作職責:
1、負責電商平臺在線解答客戶的各類咨詢問題,為客戶提供專業(yè)服務,滿足客戶需求;
2、快速、妥善處理客戶各種問題,積極主動服務每位客戶,提高用戶體驗感;
3、以客戶需求為導向,介紹商品特性并準確推薦給客戶參考,消除疑慮,引導客戶進行購買,促成交易。

任職要求:
1、大專以上學歷,專業(yè)不限;電商類專業(yè)學生優(yōu)先;英語有4級以上優(yōu)先;
2、計算機操作熟練,打字速度過關(guān);
3、有耐心,善于與客戶溝通,工作積極主動,具備良好的服務意識和團隊意識;
4、有完善的培訓體系,新手可帶教;
5、定期內(nèi)部競聘,表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升客服組長、運營專員等崗位。
6、1年以上電商客服經(jīng)驗,目前不考慮無經(jīng)驗。

職位福利:全勤獎、節(jié)日福利、包吃、五險一金

職位亮點: 晉升空間大

工作地點

集成科創(chuàng)園1棟301廣東唯視科技有限公司

職位發(fā)布者

何雪虹/人事經(jīng)理

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公司Logo廣州唯視電子科技有限公司
公司簡介廣州唯視電子科技有限公司成立于二零零八年,業(yè)務涵蓋民用辦公顯示設(shè)備、工業(yè)級監(jiān)視器、TCL、長虹、等品牌液晶電視,產(chǎn)品遠銷歐美、韓日、中東、東南亞及大中華地區(qū)等20多個國家,批發(fā)和零售貿(mào)易、貨物進出口、技術(shù)進出口為主營業(yè)務的高新技術(shù)類民營企業(yè)。企業(yè)的競爭就是人才的競爭。公司十分重視人才的吸納、培養(yǎng)和儲備,并采用“人盡其才,才盡其用”的人才發(fā)展戰(zhàn)略,建立了一套合理的人力資源體系,為公司的持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展奠定了強有力的基石。展望未來,將以更全面的產(chǎn)品、更專業(yè)的團隊、更貼心的服務與廣大客戶和合作伙伴建立更加密切的合作伙伴關(guān)系,為客戶創(chuàng)造更多更大的價值,共創(chuàng)多贏局面。一如既往地伴隨著中國信息化的風雨進程,努力實現(xiàn)企業(yè)朝"規(guī)模化,專業(yè)化,國際化"的發(fā)展目標前進。公司貫徹“開拓、創(chuàng)新、拼搏、求實”的企業(yè)精神和“開心服務”的宗旨,與石化系統(tǒng)、金融、政府、教育、保險、稅務等多個行業(yè)建立了良好的長期合作關(guān)系。公司以現(xiàn)代化的經(jīng)營管理手段,以“客戶第一及客戶滿意”為原則,是鷹派穩(wěn)健、迅速發(fā)展的基礎(chǔ),依靠全體員工的專業(yè)技術(shù)和勤奮努力,在客戶和同業(yè)中享有良好的聲譽,建立了良好的形象。我們有權(quán)威的認證——3C、FCC、UL、CE、EK、CB、TUV、CROHS、E-MARK及計算機節(jié)能環(huán)保認證等國內(nèi)外相關(guān)認證。
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