1. 負責協(xié)助項目負責人,開展心理服務(wù)行業(yè)和市場信息收集,進行客戶需求分析和需求調(diào)查,撰寫相關(guān)報告;
2. 負責協(xié)助或獨立開展心理服務(wù)項目策劃(實施方案)與具體執(zhí)行,做好項目前期溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)、進度管理、質(zhì)量控制、風(fēng)險管控、總結(jié)驗收等工作;
3. 負責協(xié)助客戶關(guān)系管理,保障項目滿意度,協(xié)助完成項目續(xù)約,促進業(yè)務(wù)拓展;
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或項目所需的其他工作。
任職要求:
1. 心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、教育心理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)本科專業(yè);
2. 執(zhí)有國家心理咨詢師職業(yè)資格證或社工證;
3. 工作積極主動,具備良好的客戶服務(wù)意識和態(tài)度;具有較強的工作壓力承受能力和溝通協(xié)調(diào)能力,團隊意識與責任意識強;
4. 熱愛心理健康服務(wù)事業(yè),有長期從事心理項目管理、心理咨詢、心理團輔的職業(yè)規(guī)劃,具備心理項目管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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