根據(jù)工作需要，上海外服安徽人力資源服務(wù)有限公司招聘話務(wù)工作人員并派遣至某單位（駐地合肥市包河區(qū)）工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、招聘原則（一）堅(jiān)持公平競爭、擇優(yōu)選拔的原則。（二）堅(jiān)持人盡其才、人崗相適、能位匹配的原則。

（三）堅(jiān)持優(yōu)化梯隊(duì)、確保質(zhì)量的原則。

二、招聘崗位、人數(shù)及條件

（一）招聘崗位、人數(shù)話務(wù)崗，2人，主要負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接、客戶資料整理錄入及交辦的其他工作。（二）招聘條件應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：1.具有中華人民共和國國籍；2.擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守憲法和法律，思想政治素質(zhì)好，品行端正，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感；3.身體健康，具有正常履行崗位職責(zé)的身體條件；4.年齡不超過25周歲（1999年12月1日及以后出生）；5.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；6.中共黨員或中共預(yù)備黨員優(yōu)先；7.普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰，取得國家語言文字工作委員會(huì)頒發(fā)的《普通話水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》二級(jí)甲等及以上資格證書，有良好的語言表達(dá)及理解能力，記憶力強(qiáng)；8.熟練掌握計(jì)算機(jī)操作，嫻熟使用WPS、Office等辦公軟件，取得計(jì)算機(jī)相關(guān)等級(jí)證書；9.心理素質(zhì)強(qiáng)，能吃苦，能承受一定的工作壓力，能適應(yīng)輪班（含夜班）工作；10. 有下列情形之一的，不得應(yīng)聘：（1）不符合招聘崗位條件要求的人員；（2）在讀的普通高校非應(yīng)屆畢業(yè)生；（3）現(xiàn)役軍人；（4）經(jīng)政府人力資源和社會(huì)保障部門認(rèn)定具有考試違紀(jì)行為且在?？计趦?nèi)的人員；（5）曾因犯罪受過刑事處罰的人員和曾被開除公職的人員、受到黨紀(jì)政務(wù)處分期限未滿或者正在接受紀(jì)律審查的人員、處于刑事處罰期間或者正在接受司法調(diào)查尚未做出結(jié)論的人員； （6）按照國家、省有關(guān)規(guī)定，尚在最低服務(wù)年限內(nèi)的機(jī)關(guān)、事業(yè)單位正式在編工作人員；（7）被依法列為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的；（8）法律規(guī)定的其他情形人員；

（9）與用人單位負(fù)責(zé)人員和用工單位干部職工有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、兄弟姐妹關(guān)系的，不得應(yīng)聘。

三、招聘程序招聘方式按照筆試和專業(yè)測(cè)試相結(jié)合的辦法進(jìn)行。招聘程序?yàn)椋盒畔l(fā)布、網(wǎng)上報(bào)名、資格初審、筆試、資格復(fù)審、專業(yè)測(cè)試、體檢、考察政審、公示和聘用等。具體程序如下：（一）信息發(fā)布招聘公告將在外服安徽招聘考試網(wǎng)報(bào)名服務(wù)平臺(tái)（http://wfexam.pzhl.net/index.php）、微信公眾號(hào)“上海外服安徽”同步進(jìn)行發(fā)布。（二）網(wǎng)上報(bào)名、資格初審1. 報(bào)名采用網(wǎng)上報(bào)名的方式進(jìn)行，報(bào)名網(wǎng)站為外服安徽招聘考試網(wǎng)報(bào)名服務(wù)平臺(tái)（http://wfexam.pzhl.net/index.php）。2. 報(bào)名時(shí)間：2024年12月3日9：00至2024年12月7日17：00（5天），逾期不再接受報(bào)名。應(yīng)聘人員所填信息必須真實(shí)無誤，凡因弄虛作假或雖通過資格審查但實(shí)際與報(bào)考條件規(guī)定不符的，一經(jīng)查實(shí)，即取消考試、錄聘資格。3. 應(yīng)聘人員須在個(gè)人報(bào)名后于12月4日9：00至12月9日17：00前登錄http://wfexam.pzhl.net/index.php查看是否通過資格初審。4. 資格初審?fù)ㄟ^后，于12月4日9：00至12月11日17：00前登陸http://wfexam.pzhl.net/index.php進(jìn)行繳費(fèi)，不繳費(fèi)或逾期繳費(fèi)視為自行放棄。5. 筆試具體時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)事宜以準(zhǔn)考證公布為準(zhǔn)。打印準(zhǔn)考證時(shí)間和筆試時(shí)間另行公告?？忌礈?zhǔn)考證上指定時(shí)間、地點(diǎn)，攜帶準(zhǔn)考證和本人有效身份證件原件參加筆試。（三）筆試1. 開考比例。實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)與崗位招聘計(jì)劃數(shù)比例達(dá)到5∶1方可開考，不足該開考比例的，取消或相應(yīng)核減招聘計(jì)劃數(shù)。2. 筆試主要考察內(nèi)容包括時(shí)事政治、與本崗位業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、行政能力測(cè)試等，滿分100分，成績保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位。筆試采取閉卷形式進(jìn)行，不指定參考資料。3. 筆試時(shí)間和地點(diǎn)等相關(guān)事宜以上海外服安徽人力資源服務(wù)有限公司官方微信公眾號(hào)公告及準(zhǔn)考證信息為準(zhǔn)。4. 筆試結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)在上海外服安徽人力資源服務(wù)有限公司官方微信公眾號(hào)公示筆試成績。筆試最低控制合格分?jǐn)?shù)線為筆試成績總分的60%。根據(jù)達(dá)到筆試最低控制合格線的成績從高到低，按招聘崗位計(jì)劃數(shù)3∶1比例確定入圍資格復(fù)審的人員（若最后一名有多名考生筆試總成績相同，一并進(jìn)入資格復(fù)審環(huán)節(jié)）。（四）資格復(fù)審、專業(yè)測(cè)試對(duì)資格復(fù)審合格人員組織專業(yè)測(cè)試，具體事宜另行通知。（五）最終成績1. 應(yīng)聘人員最終成績按照筆試成績占40%、專業(yè)測(cè)試成績占60%合成確定，在上海外服安徽人力資源服務(wù)有限公司官方微信公眾號(hào)公布。2. 上述成績均按百分制計(jì)算，計(jì)算時(shí)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位。根據(jù)招聘計(jì)劃數(shù)和應(yīng)聘人員最終成績，從高分到低分，按1∶1的比例等額確定進(jìn)入體檢、考察和政審的人員（如最終成績相同，依次以專業(yè)測(cè)試成績、筆試成績得分高者優(yōu)先。若應(yīng)聘人員各科目成績均相同，則采取加試的方法，加試方案另行公布）。（六）體檢、考察政審和公示、聘用

按程序組織體檢、考察政審和公示，經(jīng)公示無異議或公示結(jié)果不影響聘用的，由上海外服安徽人力資源服務(wù)有限公司統(tǒng)一辦理聘用事宜。

四、福利待遇

錄用人員與上海外服安徽人力資源服務(wù)有限公司簽訂《勞動(dòng)合同》，上海外服安徽人力資源服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)日常管理考核，約定合同期限、雙方權(quán)利義務(wù)等，工資福利待遇參照該單位同類人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

五、考試費(fèi)用

根據(jù)安徽省物價(jià)局、安徽省財(cái)政廳皖價(jià)費(fèi)〔2009〕118號(hào)文件，筆試按每人每科45元標(biāo)準(zhǔn)收取筆試費(fèi)用。