工作內(nèi)容:1. 熟悉公司網(wǎng)站,聯(lián)系老客戶入駐平臺,完成各項后臺需要操作的事宜;
2. 定期回訪老客戶,負(fù)責(zé)客戶反饋問題的溝通與解決,協(xié)同相關(guān)部門做好客戶服務(wù);
3. 開發(fā)新客戶;
4.負(fù)責(zé)公司交代的其他臨時工作。
職位要求:1. 有電話銷售、客服經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 有過物流、電商、互聯(lián)網(wǎng)、平臺相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗;
3 .具備主動服務(wù)理念,能換位思考;
4. 較強的傾聽能力,溝通能力,善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件能力.
工作時間:8:00-12:00,13:00-17:00;周日休息,節(jié)假日休息。
石家莊 - 橋西
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