更新于 12月9日

導(dǎo)檢客服

4千-7千
  • 武漢漢陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待咨詢(xún)導(dǎo)診網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)醫(yī)學(xué)影像科護(hù)士資格證
崗位職責(zé):
1、客戶(hù)接待:根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠(chéng)懇地接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù);了解客戶(hù)需求后,將顧客指引或帶到相關(guān)部門(mén),安排侯檢,并聯(lián)系相關(guān)人員接待;
2、檢查項(xiàng)目工作記錄:如實(shí)做好每天檢查項(xiàng)目工作量記錄,不得擅自涂改;檢查量記錄寫(xiě)錯(cuò),按規(guī)定進(jìn)行更改;
3、匯總記錄來(lái)院咨詢(xún)、檢查項(xiàng)目、投訴等客戶(hù)數(shù)量,匯總上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4、安排客戶(hù)車(chē)接行程,根據(jù)實(shí)際情況為客戶(hù)叫車(chē)等;
5、處理各個(gè)部門(mén)的接洽工作;
6、外來(lái)辦事人員的接待:熱情、禮貌地接待外來(lái)辦事人員,了解其聯(lián)系部門(mén)與所辦事宜,與相關(guān)部門(mén)人員聯(lián)系核實(shí)后,指引其到相關(guān)部門(mén);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、有一年以上醫(yī)療單位客服崗位的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、形象氣質(zhì)佳,口齒伶俐,親和力強(qiáng);
4、具有基本的基礎(chǔ)知識(shí)體系,懂得基本的禮儀規(guī)范;責(zé)任心強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

武漢高尚醫(yī)學(xué)影像診斷中心

職位發(fā)布者

雷芳/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo高尚集團(tuán)
廣東高尚集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)高尚),前身為方圓醫(yī)學(xué)發(fā)展(深圳)有限公司,成立于2001年,是一家以醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)為核心、金融服務(wù)和實(shí)業(yè)投資多元化并舉發(fā)展的國(guó)際綜合型企業(yè)。目前高尚總部設(shè)立在中國(guó)廣州,旗下子公司及控股公司19個(gè),共有員工近1000名,注冊(cè)資本1億元。一路以來(lái),高尚積極響應(yīng)政府倡導(dǎo)的自主創(chuàng)新,不斷地提升自身的研發(fā)力量。以卓越的品質(zhì)贏(yíng)得客戶(hù)、以共贏(yíng)的理念回報(bào)伙伴,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)打造品牌,以領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)成為業(yè)界頗具影響力和公信力的標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)各領(lǐng)域從產(chǎn)品和服務(wù)到個(gè)性化和全方位解決方案的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)20年的積淀與發(fā)展,高尚集團(tuán)業(yè)務(wù)板塊已日臻成熟,并逐步形成以醫(yī)療健康服務(wù)為核心,以藥物研發(fā)生產(chǎn)和金融服務(wù)為支撐,帶動(dòng)多元化實(shí)業(yè)投資綜合發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?!緡?guó)內(nèi)最早:成立PET-CT中心】2001年,方圓醫(yī)學(xué)發(fā)展有限公司在深圳掛牌成立。它成為了國(guó)內(nèi)最早從事PET-CT研究和應(yīng)用推廣的企業(yè),并在廣州、深圳、武漢、長(zhǎng)沙、廈門(mén)等城市的三甲醫(yī)院,建立了重點(diǎn)醫(yī)療健康合作項(xiàng)目。【強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手:西門(mén)子醫(yī)療合作戰(zhàn)略】pet-ct項(xiàng)目的成功,確立了公司在業(yè)界的影響力和公信力。2008年,公司與全球醫(yī)療領(lǐng)域最大供應(yīng)商西門(mén)子醫(yī)療有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,為PET-CT、回旋加速器等國(guó)際先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)和技術(shù)服務(wù)支持打開(kāi)了新局面?!究绮杰S進(jìn):成立醫(yī)學(xué)影像中心】從2009年開(kāi)始,公司深化與西門(mén)子醫(yī)療戰(zhàn)略合作的廣度和深度,拓展公司業(yè)務(wù)渠道,加大與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作力度,在核心城市建設(shè)獨(dú)立醫(yī)學(xué)影像中心,提供專(zhuān)業(yè)的診斷、咨詢(xún)及管理服務(wù)。【拓展業(yè)務(wù):多元化產(chǎn)業(yè)布局】2010年,公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,逐步涉足家電制造及金融服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)行多元化實(shí)業(yè)投資。企業(yè)開(kāi)始了以醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)為核心,實(shí)業(yè)投資和金融服務(wù)為支撐的多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路?!練v史新篇:高尚集團(tuán)成立】2014年,為了滿(mǎn)足新時(shí)期發(fā)展的需求,企業(yè)整合旗下19家子公司及控股公司業(yè)務(wù),成立了廣東高尚集團(tuán)有限公司【搶占先機(jī):獨(dú)立醫(yī)學(xué)影像診斷中心成立】2016年,成立華南區(qū)首家第三方獨(dú)立醫(yī)學(xué)影像診斷中心,并配套高端體檢、醫(yī)學(xué)美容整形、名醫(yī)診療四大業(yè)務(wù)版塊。2018年,成立昆明高尚醫(yī)學(xué)影像診斷中心2019年,西安、廈門(mén)、成都、武漢等地高尚獨(dú)立醫(yī)學(xué)影像診斷中心相繼成立高尚集團(tuán)的發(fā)展過(guò)程,就是一個(gè)“凝心聚力,穩(wěn)速前進(jìn)”的過(guò)程。心,是信念與信任,是所有高尚人共同的使命、堅(jiān)守的原則、傳承的精神。心之所在,力之所到!內(nèi)心的信念表現(xiàn)出來(lái)的是無(wú)堅(jiān)不摧的力量。這種力量體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的凝聚力、核心業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力、拓展業(yè)務(wù)的擴(kuò)張力、企業(yè)自身的成長(zhǎng)力,以及這所有的力量匯聚而成的“高尚”品牌力。
公司主頁(yè)