崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整形美容咨詢的服務(wù)工作。通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具和電話等方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,了解消費(fèi)者的整形美容需求。
2、根據(jù)消費(fèi)者的整形美容需求,為消費(fèi)者介紹相應(yīng)整形美容知識,幫助消費(fèi)者確定診療方向
3、負(fù)責(zé)跟合作醫(yī)院對接顧客,溝通具體方案,以及顧客治療后的護(hù)理提醒等日常客情關(guān)懷
4、協(xié)助邀約,設(shè)計成交維護(hù)顧客: 有一定的審美觀,能較好把握客戶心理,能獨(dú)立進(jìn)行線上面部設(shè)計
5、完成上級主管交辦的工作。
任職要求:
1、關(guān)注美業(yè),普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的溝通能力,對賺錢有目標(biāo)和欲望,吃苦耐勞
2、有耐心、善于溝通、且抗壓能力較強(qiáng),較好的銷售意識、服務(wù)意識和目標(biāo)感
3、之前做過線上或線下醫(yī)美咨詢的優(yōu)先
4、有一定的專業(yè)醫(yī)美知識,為顧客提供相關(guān)醫(yī)美信息
5、有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識或相關(guān)醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并且1年以上相關(guān)工作者優(yōu)先錄用
6、孰悉網(wǎng)絡(luò)平臺功能,能略善干運(yùn)用辦公軟件,微信、企業(yè)微信等APP,與顧客進(jìn)行法通